8200

Страницы: 1 2 След.
RSS
8200, Обсуждение: 8200
 
Проблема с ТСД 8200, прошивка 1.13-HK23.
1. Зависает часто, особенно после загузки базы с товароучетной программы (Штрих-М: Торговое предприятие 5).
2. Загружаю базу в ТСД, а базу 1, выбираю работа с базой 1С, сканирую, он выдает товар с базы, после этого выгружаю в Торговое предприятие 5 информацию, после этого стирается информация. Потом когда повторно сканируешь этот же товар, то он не находит его. Другой находит.
3. Пытаемся скачать с сайта прошивку 1.13-IG09, но она не качается, на 17% ступориться
 
1. Описывайте подробно.
2. Ничего не понял.
3. Даже не знаю что сказать. Чистите кеш, пробуйте другим броузером, даунлоадером наконец.
P.S. прикладывайте задачу, желательно данные, объясняйте подробно.
 
Здравствуйте!

Поставил прошивку IG-09.
Обновил Кернел.
Исполтзовали с Штрих М Торговое предприятие 5.
если ставить на подставку, и заходить в меню зависает.
Также виснет после загрузки базы. Причины непонятны. с 8001 таких. Проблем с 8001 не было
 
Добрый день! Непонятно что у Вас происходит. Слишком мало информации. Поподробнее расскажите.
 
Зависает в произвольнос порядке. Именно при работетс базой. Больше подробностей нет.
Может есть возмодность лог создавать?
 
Добрый день!
Будем разбиратся.
 
Здравстуйте!

Еще одно!
После зависания выключаешь и обратно вклбчаешь, а он стоит на прежней позиции, ничего не меняется.

Призодится снимать батарейку, либо заходить снпчала в меню с помощью 7 и 9. Потом уже включать заново.

Очень прошу скорейшего решения!
Клиент уже мечет гром и молнию.
 
Здравствуйте!

Очент срочно нужно решение.
 
Понимаете ли... на тестирование в Штрих-М мы отдавали 800х модель, как пока самую ходовую. Прошивка для 8200 (да и вообще для всех 8х00 моделей) написана на одном ядре, просто компилируется с разными ключами, т.к. все-таки для каждой модели есть свои нюансы в интерфейсах, размерах экрана, разные головки считывателя и т.д. Т.е. если 800х в ПО Штрих-М заработал, то очень велика вероятность (практически 100%), что и вся линейка 8х00 терминалов тоже будет работать. В Вашем случае не факт, что проблема для всех 8200 терминалов. Возможно, что-то локальное. Несовместимость оборудования, драйверов и т.д. Поэтому, чтобы решить Вашу проблему нам нужно пробовать именно на ПО Штрих-М или Вам пробовать на типовых конфигурациях 1С. Например, УТ.
В данный момент мы пытаемся получить ключ от фирмы Штрих-М для того, чтобы тестировать свое оборудование самим на их ПО. Это делается не быстро. К тому же еще не закончился сезон отпусков и идет несколько профильных выставок. Нужные люди то с нашей, то с их стороны единовременно отсутствуют. Но договоренность уже есть и надеемся, что ключ мы получим в ближайшее время. Как только он будет у нас мы начнем проверку. До этого времени помочь Вам трудно.
 
Доброго дня всем.. ТСД 8200, проблема схожа... после загрузки и выгрузки терминал висит.. Например сканирую перемещение... выгрузил в 1С, снимаю с подставки, пункты меню выбираются, но стоит зайти в любой из них - виснет, лечится снятием аккумулятора.. проблема не критична(данные не теряются, вытащить и вставить аккум, не составляет труда) ... все 3 терминала себя так ведут..
Страницы: 1 2 След.