Новая прошивка для 8000/8001, 8400, 8200/8230, 8600/8630

к сожалению сами тсд сейчас на инвентаризациях, по их параметрам точный h/w и т.д. но это CipherLAB 8400, инфу с экрана Information скажу через несколько дней, как их вернут, специфичного вроде бы нет ничего, никакого rdp, подключается usb vcom шнурком к компу который стоит рядом, (терминалов у нас 6 штук, шнурка 2, и на всех такие проблемы наблюдаются) 1с запускается на этом же компе.причём как я описывал ранее компы использовались разные, разной конфигурации, и на всех примерно одна картина

ну раз вы описываете что у вас такого нет, то значит действительно у меня какая-то специфичная проблема, может kernel обновить нужно в тсд? или может vcom драйвер не тот использую? или ещё что?

если пока мыслей нет, давайте всё же дождусь терминалов, и скину вам данные по терминалу из меню информация.

Здравствуйте, я работаю на предприятии через viprof в удаленном доступе1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2466), и мне с другой точки привезли ТСД CipherLab 8001, так как у нас сменились полностью инжинеры в обслуживающей компании, настроить работу ТСД с программой они не смогли, сославшись на то , что надо ждать обновлений, так как разроботчик не подготовил драйверов для работы в удаленке. Я бы хотела уточнить, это правда или за умными словами они скрывают свою некомпетентность.