Newland HR3280RU

Страницы: Пред. 1 2 3 След.
RSS
Newland HR3280RU, Newland HR3280RU не сканирует буквы
 
Проблема в RDP, а не в сканере. На сервере откройте блокнот и проверьте данные правильно отображают или нет.
 
Сергей_техподдержка, та же картина и в блокноте. Если отключить ALT+клавиатуру, то всё ОК, только буквы не сканируются. Если включить, то примерно такие же рандомные считывания, в которых отчасти с трудом угадывается требуемый код.

Если это имеет значение, то в этом же RDP-подключении сканер другой фирмы (на букву "А" начинается, на букву "Л" заканчивается) совершенно без проблем сканирует штрихкоды с буквами. И не нужны никакие танцы с бубнами с этой ALT+клавиатурой. Но купили-то мы Newland.
 
Подключаюсь к РАЗНЫМ серверам удаленного рабочего стола. Везде одна и та же картина.
То есть этот модный сканер либо не умеет распознавать буквы, либо умеет, но тогда он не предназначен для RDP.

ГЕНИАЛЬНО!!!
 
Цитата
Алексей Адептис написал:
То есть этот модный сканер либо не умеет распознавать буквы, либо умеет, но тогда он не предназначен для RDP.
Проблема не в распознавании, а в передаче. Я больше чем уверен, что локально все работает. Просто я удаленно и сканера нет.
RDP - это зло, с которым 1С борется своими силами. Например, написали своего тонкого клиента. RDP давно уже не модно. А при работе с оборудованием никогда и не было.
 
Цитата
Алексей Адептис написал:
Сергей_техподдержка , та же картина и в блокноте. Если отключить ALT+клавиатуру, то всё ОК, только буквы не сканируются. Если включить, то примерно такие же рандомные считывания, в которых отчасти с трудом угадывается требуемый код.

Если это имеет значение, то в этом же RDP-подключении сканер другой фирмы (на букву "А" начинается, на букву "Л" заканчивается) совершенно без проблем сканирует штрихкоды с буквами. И не нужны никакие танцы с бубнами с этой ALT+клавиатурой. Но купили-то мы Newland.
Пеедача через Alt позволяет гарантированно правильно пересылать данные. Сейчас на рынке сканеры приобретаются в первую очередь для маркировки в штрихкодах есть символы GS. Странно что по RDP передача alt не отрабатывает. У Вас связь RDP связь стабильная без потерь пакетов и больших пингов? Можно в сканере увеличить межсимвольную задержку.
 
Сергей_техподдержка, я так понимаю, это "задерка между нажатиями клавиш", страница 64? Пробовал ставить 40мс и 20мс - толку никакого.

Вряд ли можно к RDP претензии предъявлять, т.к. подключался по RDP к РАЗНЫМ серверам в разных точках России. При этом в случае отключенного ALT никаких странных считываний нет (если не считать то, что не считываются буквы).

Скажите, у вас в RDP нормально всё работает на этом сканере?
Изменено: Алексей Адептис - 23.07.2021 12:01:04
 
Цитата
Алексей Адептис написал:

Скажите, у вас в RDP нормально всё работает на этом сканере?
У нас локальная сеть в офисе и по RDP передается нормально.
Скачайте документацию по ссылке. Сбросьте сканер на заводские настройки.

На странице 68 (в печатном виде 52), выставьте тип клавиатуры США.
Проверьте на локальной машине в блокноте. Эмуляция alt должна отключится и должны передаватся символы латиницы. Если все будет успешно то подключитесь по RDP и в блокноте повторите тест. Если данные будут терятся о увелиьчте межсимвольную задержк (например 4 или 8 мс).
 
Сергей_техподдержка, тип клавиатуры США выставил (предварительно сбросил на заводские настройки).

Что касается локального сканирования, то штрихкод, который должен распознаться как PR-00AB-000004, почему-то разспознаётся как ЗК-00ФИ-000004.
То есть распознаются вместо латинских букв аналогичные буквы русские, которые на клавиатуре находятся на тех же местах, что и латинские.

В RDP уже лучше - сканируется примерно то же самое: ЗК-00ФИ-000004. Только регистр клавиатуры гуляет, то есть буквы то большие, то маленькие рандомно в каждом новом сканировании (проблемы с регистром были и у Атола тоже, правда он сканировал в латинице). Но это мы хоть программно обойти сможем.

Хотелось бы, чтобы буквы сканировались в латинице.


P.S.Не пойму, как увеличить межсимвольную задержку. Это на какой странице документации?
Изменено: Алексей Адептис - 23.07.2021 16:01:49
 
Цитата
Алексей Адептис написал:
Сергей_техподдержка , тип клавиатуры США выставил (предварительно сбросил на заводские настройки).

Что касается локального сканирования, то штрихкод, который должен распознаться как PR-00AB-000004 , почему-то разспознаётся как ЗК-00ФИ-000004 .
То есть распознаются вместо латинских букв аналогичные буквы русские, которые на клавиатуре находятся на тех же местах, что и латинские.

В RDP уже лучше - сканируется примерно то же самое: ЗК-00ФИ-000004. Только регистр клавиатуры гуляет, то есть буквы то большие, то маленькие рандомно в каждом новом сканировании (проблемы с регистром были и у Атола тоже, правда он сканировал в латинице). Но это мы хоть программно обойти сможем.

Хотелось бы, чтобы буквы сканировались в латинице.


P.S.Не пойму, как увеличить межсимвольную задержку. Это на какой странице документации?
1) Смените раскладку на ангилйскую и увидите правильный штрихкод.

2) Межсимвольную задержку посмотрите на странице 86 (в печатном виде 70). Производитель в русском мануале назвал как "частота опроса USB".
 
Цитата
Алексей Адептис написал:
Что касается локального сканирования, то штрихкод, который должен распознаться как PR-00AB-000004, почему-то разспознаётся как ЗК-00ФИ-000004.
Дело в том, что сканер эмулирует нажатие на клавишу и если в данный момент раскладка русская, то будет нажат русский символ.
Что касается 1С, то выбор сканера в разрыв клавиатуры или USB-HID далеко не лучший вариант. COM или VCOM гораздо лучше и стабильней. Даже в RDP. HID оправдывает себя, если работать не с 1С, а, например, с EXCEL. Обработчик СОМ гораздо быстрее клавиатурного, а в режиме RDP вообще начинаются танцы с бубном.
Правда и с СОМ не все так гладко. Бывает так, что не пробрасывается порт и все, или проброс есть, а сигнала нет. Но обычно это из-за пиратских версий Windows, где половина служб отключена и другая неизвестного происхождения.
Страницы: Пред. 1 2 3 След.