Здравствуйте.
Имеется следующий принтер: Godex EZPi-1200 (G3.009) S/N S2G3009-1218-00265
Чуть меньше трех лет в работе. Подключен через Lan порт.
Буквально несколько дней начал зависать, т.е. часть задания распечатает, часть нет (на экране – готов к печати). Помогала только полная очистка (в диспетчере печати) и перезагрузка принтера по питанию.
Было выяснено экспериментальным путем: если подключится через Web к принтеру (когда он завис), настройки сервера печати доступны, НО все что связано с печатью не открывается. Так же было обнаружено, что после отказа, в настройках полностью пропадает упоминание о принтере (картинки приложил).
Пробовали переключить режим работы на USB – безрезультатно: устройство USB не опознано (меняли кабеля USB, драйвера брали с сайта, разные компьютеры).
На одной машинке (старая, 7 лет) все таки USB определился: выполнена прошивка (версия та же) и инициализация принтера – результат не изменился.
Что можете посоветовать по решению данной проблемы?
Имеется следующий принтер: Godex EZPi-1200 (G3.009) S/N S2G3009-1218-00265
Чуть меньше трех лет в работе. Подключен через Lan порт.
Буквально несколько дней начал зависать, т.е. часть задания распечатает, часть нет (на экране – готов к печати). Помогала только полная очистка (в диспетчере печати) и перезагрузка принтера по питанию.
Было выяснено экспериментальным путем: если подключится через Web к принтеру (когда он завис), настройки сервера печати доступны, НО все что связано с печатью не открывается. Так же было обнаружено, что после отказа, в настройках полностью пропадает упоминание о принтере (картинки приложил).
Пробовали переключить режим работы на USB – безрезультатно: устройство USB не опознано (меняли кабеля USB, драйвера брали с сайта, разные компьютеры).
На одной машинке (старая, 7 лет) все таки USB определился: выполнена прошивка (версия та же) и инициализация принтера – результат не изменился.
Что можете посоветовать по решению данной проблемы?