Наложение изображения этикетки при печати через Golabel (Godex G500)

Наложение изображения этикетки при печати через Golabel (Godex G500)

Страницы: 1
RSS
Наложение изображения этикетки при печати через Golabel (Godex G500)
 
Добрый день!

1) Godex G530
2) Серийный номер - IM183V100F01863
3) Работаю через программу Golabel
4) Точно опишите Ваши действия в программе и какие манипуляции проводите с аппаратом. Все надписи, нажимаемые кнопки нужно указать дословно!
5) Стоит прямая термопечать

При отправке печати на ленту, принтер печатает несколько экземпляров, накладывая друг на другая изображение. Делала несколько раз калибровку датчика и путем нажатия на кнопку FEED при включении и через Golabel (отматывает около 30 см ленты) - проблема не ушла, либо печатает накладывая этикетки друг на друга, либо останавливается и загорается красным Status - пищит 2 раза по 2 сигнала. Датчик находится под лентой. Проблема возникла при замене ленты с нейлоновой на сатиновую.
Ленту пробовала: сатиновую и нейлоновую, загружена через внешний намотчик (подача не затруднена), в настройках "Тип носителя - непрерывный", "Метод печати - прямая термопечать", использую всегда риббон WAX Standart, программа GoLabel. При этом без проблем печатает на нейлоновой.

Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?

С уважением, Галина.
 
Добрый день!
Укажите версию программы Golabel и приложите файл этикетки.
Риббон wax для сатиновой ленты не подходит, т.к. будет низкое качество печати и информация с ленты стирается. Используйте спецрибббон для сатина.
 
Цитата
Сергей_техподдержка написал:
Добрый день!
Укажите версию программы Golabel и приложите файл этикетки.
Риббон wax для сатиновой ленты не подходит, т.к. будет низкое качество печати и информация с ленты стирается. Используйте спецрибббон для сатина.
Версия V1.17
 
В макете указан тип носителя "этикетка с зазором".

Это неверно. Укажите "непрерывный носитель". Принтер перестанет ругатся на расходные материалы.

Для теста уберите разворот информации в 90 градусов. Распечатайте несколько этикеток без разворота и посмотрите есть наложение информации или нет.
 
Цитата
Сергей_техподдержка написал:
В макете указан тип носителя "этикетка с зазором".

Это неверно. Укажите "непрерывный носитель". Принтер перестанет ругатся на расходные материалы.

Для теста уберите разворот информации в 90 градусов. Распечатайте несколько этикеток без разворота и посмотрите есть наложение информации или нет
Только что попробовала. Всё получилось!
Изменено: Галина - 02.11.2021 14:44:04
Страницы: 1