|
29.05.2023 11:53:20
Пришлите макет из Golabel.
Алексей Техподдержка
|
|
|
|
|
|
29.05.2023 14:40:43
Прислал. Только я не совсем кое что понял! Если настраиваешь макет в Golabel, то эти настройки также влияют на настройки PDF файла? Я в основном печатаю не с Golabel а с файла pdf. Параметры печати настраивал в настройках виндовс.
Изменено: - 29.05.2023 14:46:03
|
|||
|
|
|
|
29.05.2023 16:38:32
Зазор не может быть дробным, только целое число.
GoDoctor показывает зазор 2 мм, это и надо указывать. Поправьте и попробуйте печать из Golabel. "Только я не совсем кое что понял! Если настраиваешь макет в Golabel, то эти настройки также влияют на настройки PDF файла?" - в драйвере можно поставить галку "Использовать текущие настройки", в этом случае он будет работать по настройкам из Golabel. Golabel печатает напрямую в порт, минуя драйвер.
Алексей Техподдержка
|
|
|
|
|
|
30.05.2023 08:47:52
Настроил все так как вы советовали, все снова заработало! Надеюсь настройки не слетят
 . Спасибо! |
|
|
|
|
|
30.05.2023 15:01:39
Сегодня начал печатать и снова ошибки
 . Печатает только по 2 штуки, ставлю больше двух - ошибка! Не знаю что делать... У меня есть второй такой же принтер, только 330-й, пробовал печатать на нем, печатает также с ошибкой, ничего не меняется. Что-то с настройками... Может сами этикетки неправильные, именно по качеству бумаги?
Изменено: - 30.05.2023 15:05:35
|
|
|
|
|
|
31.05.2023 11:54:30
Скорее всего бракованный расходный материал (например разный или маленький зазор между этикетками).
Такое бывало уже. Можете привезти принтер с расходным материалом к нам в офис, проверим.
Изменено: - 31.05.2023 11:56:21
Алексей Техподдержка
|
||||
|
|
|
|||
