Генератор приложений. Как запросить лицензию?

Страницы: 1 2 След.
RSS
Генератор приложений. Как запросить лицензию?
 
Имеем ТСД RS31. После обновления драйвера 1С - при сканировании выходит no licensed.

В поддержке написали, что возможно запросить лицензию из генератора приложения.

Как это сделать?
 
Все как обычно - пишем серийный номер. Если наш, пришлем бесплатно.
 
Ясно, отправил письмо в техподдержку.
 
на экране о приложении есть кнопка:
 
Цитата
Павел Осинцев написал:
на экране о приложении есть кнопка:
Когда есть лицензия (но не работает), кнопка не видна.
 
Укажите версию программы, которая установлена на терминале.
 
Версия 1.0.12 (последняя)
 
Цитата
z80h написал:
Цитата
Павел Осинцев написал:
на экране о приложении есть кнопка:
Когда есть лицензия (но не работает), кнопка не видна.
Т.е. в Генераторе Приложений лицензия применилась, а в драйвере 1С нет. Лицензия одна для обоих продуктов.
Попробуйте в GeneralService сбросить кэш, а так же установите 32х битную Мобильную 1С (хоть наш драйвер 1С и содержит бинарники для х86 и х64, но Мобильная 1С умеет только с х86 работать)
 
В GeneralService кэш сбрасывал - не помогает.

Проблема только со старыми ТСД, более "свежие" обновляются без проблем.

Помогает только восстановления лицензии через техподдержку.
 
возможно следует и GeneralService обновить на проблемных ТСД. Т.к. лицензия кэшируется в нем, а он в свою очередь отдает её драйверу 1С (по требованию). Каждый раз когда Мобильная 1С удаляется и ставится заново, драйвер при запуске обращается к GeneralService за лицензией. Так что возможно GeneralService просто достаточно старый и они друг друга "не понимают".


В остальном разница только в версии ОС Андроид: в новых версиях механизм обмена между приложениями изменился из-за требований безопасности Гугл.


Какие версии ОС Андроид на старых, новых и проблемных устройствах?
Страницы: 1 2 След.