CipherLab 8300 и штрихкод ISBN

Страницы: 1
RSS
CipherLab 8300 и штрихкод ISBN
 
Добрый день.
Не сканируются данные штрихкода, даже в тесте прошивки.
Подскажите куда копать?
прошивка G2-QA22
Изменено: Андрей Клочек - 17.01.2023 17:11:22
 
Добрый день.

1. Сообщите серийный номер ТСД.
2. Поясните, что Вы подразумеваете под "Не сканируются данные штрихкода"?

Сброс считывателя пробовали делать?
Алексей Техподдержка
 
TR8005886, он не один такой
Совсем не сканируется штрихкод типа ISBN
Пробовали
Если откатить прошивку до версии 2.41-ОС21 все работает отлично, но под прошивку 2.41-ОС21 нет драйвера совместимого с БПО 1С
 
Пришлите Вашу задачку и используемый ШК.
Алексей Техподдержка
 
В вложении
 
Проблему не подтверждаю.

Проверьте версию кернела, последняя 3.38
Вложил правильно сформированные ШК на основе Ваших данных, проверьте работу считывателя на них.
Алексей Техподдержка
 
В общем, разобрался.
После обновления kernel до 3.38, если установить сразу прошивку G2-QA22 возможно появление данной проблемы с не считыванием ШК типа ISBN.
Однако, если после обновления kernel, сначала установить прошивку 2.41-ОС21, а поверх неё G2-QA22 все работает
Вот такие танцы с бубном)
 
Не сталкивались с таким.
Хорошо, что удалось решить вопрос, хотя и с танцами...
Алексей Техподдержка
Страницы: 1