GoDEX 530 - не печатает на сатиновой ленте

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 24.01.2021

24.01.2021 06:43:57

День Добрый

Все настроенно и несколько раз калиброванно, лента загруженна через внешний намотчик, при печати из GoLabel - отматывает примерно 6-8 см пустой ленты и загорается ошибка статус - пишит 2 раза по 2, при калибровке - аналогично выползает см 30 ленты пустой без текста.

Но при этом - без проблем печатает "тестовую страницу" и штрихкод из GoLabel

Не понимаю в чем проблема? он вообще на сатиновой ленте печатает? заказывали под эту задачу...
Или надо голову подкрутить винтами чтобы ниже опустилась? - не хочется ничего крутить конечно без рекомендации.
Или что-то надо еще нажать настроить?

Магазин Толстовок

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 24.01.2021

24.01.2021 14:32:57

Цитата
Магазин Толстовок написал: Но при этом - без проблем печатает "тестовую страницу" и штрихкод из GoLabel

Прошу прощения, не правильно сформулировал

Но при этом - без проблем печатает "тестовую страницу" и штрихкод из GoLabel на обычной ленте для этикеток - наклеек, тоесть на бумажном рулоне

Магазин Толстовок Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 24.01.2021	#3 0 25.01.2021 00:50:44 Сам спросил - сам отвечу:) В программе GoLabel в настройках страницы - задать Непрерывный носитель... видимо датчик искал делитель наклеек. Продолжим изучать шайтан машину завтра)

Алексей Техподдержка

Администратор

Сообщений: 472 Регистрация: 15.02.2012

25.01.2021 12:49:31

Добрый день.

Да, за параметрами в настройках надо следить.
Их не так много, но из за одной галочки принтер не будет правильно работать.

Если появятся вопросы - обращайтесь, постараемся помочь.

Алексей Техподдержка

Мария Колотилина

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 10.03.2021

10.03.2021 09:56:43

Добрый день.
Может Вы поможете решить проблему.
Принтер Godex g530, ему уже 1,5 года, печатаем постоянно ленты выпускника, уже сталкивались со всем!

Начать печатать полосами. Появились 3 одновременно в один "прекрасный" момент, непонятно как-то они пропечатываются, потом полос появилось больше.

ГОЛОВУ ЧИСТИЛИ 5 РАЗ и спиртом, и жидкостью для протирания головки принтера, и даже самогоном.
Ситуация не меняется.
Риббоны, носители заменяли - дело не в них. Настройки - всё меняли, идут полосы и всё. В начале печати так вообще плохо пропечатывается.
Прикладываю фото с разных ракурсов, может кто сталкивался с такой ситуацией, а то даже не понятно в чем проблема.

Прикрепленные файлы

IMG_20210308_200256.jpg (1.75 МБ)
IMG_20210308_183551.jpg (2.12 МБ)

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1199 Регистрация: 30.01.2017	#6 0 10.03.2021 11:33:38 Нужно Сделать тест печатающей головки на наличие битых точек. Это можно сделать через godoctor которая входит в пакет программ gotools. Скачайте по ссылке.

Мария Колотилина Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 10.03.2021	#7 0 10.03.2021 14:10:01 Спасибо, сейчас попробуем

Мария Колотилина

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 10.03.2021

10.03.2021 15:04:30

Благодарю за ответы:)
Под микроскопом смотрела голову только что. Да, что-то есть, не там где полосы правда, но есть. Замочила спиртовыми салфетками, терла, терла. Вроде все, ставлю на печать, полосы эти как были, так и есть

(( новых не появилось
Да я б купила бошку новую, но в ней ли дело? всё таки пол принтера ценник

Вал вроде нормальный, чистый
Пробег принтера 4,5 км

Тест битых точек сказал - НЕТ битых точек.
вот сначала прям полосы, потом пропечатывает риббон, но все равно видно, что полосы, не допекает риббон именно в этих полосах.

Прикрепленные файлы

1.png (4.41 МБ)

Изменено: Мария Колотилина - 10.03.2021 15:04:52

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1199 Регистрация: 30.01.2017	#9 0 10.03.2021 15:44:58 Проверьте протягивающий вал. Может он изношен и просходит неравномерный прижим ленты с риббоном к печатающей голове.