Godex ZX430i+ Не настраивается печать бирок

Страницы: 1
RSS
Godex ZX430i+ Не настраивается печать бирок
 
Здравствуйте.
Приобрели принтер Godex ZX430i+ для печати ювелирных бирок. Покупатель присылает свои бирки. В течении года работал идеально, бирки были лентой с плечиками, на них ставили датчик и определялись и печатались отлично. На этой неделе покупатель изменил внешний вид бирок, сделал их сплошной лентой...и только с одним отверстием под нитку, которое находиться далеко от края бирки. И вот начались танцы с бубном. Не получается настроить принтер что бы он правильно видел бирки. Что только не пробовали и как только не калибровали, каждый раз бирки останавливаются в разных местах. Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с подобным? Кто может помочь настроить печать? Может как то нужно по особому указывать настройки принтера
 
Добрый день.
Приложите пожалуйста фото бирки с обоих сторон (чтоб в кадр попало несколько, отмотайте с рулона).
И напишите серийный номер принтера текстом.
Алексей Техподдержка
 
Серийный номер, к сожалению, пока скинуть не могу, буду у принтера в понедельник. Без него никак?
Фото бирок прикрепляю
 
Датчик у принтера перемещаемый, Вы двигали его на отверстие в ленте?
Удобнее всего настраивать с помощью комплектной утилиты GoDoctor, можно попробовать переключить датчик вручную на просвет и на отражение.
Пришлите фото, где сейчас расположен датчик, чтоб видно было стрелку-указаатель.
Алексей Техподдержка
 
Утилита стоит, пробовал настраивать и через нее. Прикрепляю фото модели принтера и как поставил датчик. А так же настройки которые установлены.
В результате калибровки принтер вроде устанавливает датчик на отверстие, но через 3 - 4 прогона снова бирки останавливаются в разных местах.
Можете подсказать, как правильно настойки установить?
 
Благодаря настройкам Смещения настроили что бирка печатается с нужного места, но эти -20мм съедают штрих код и "Сделано в России"
Подскажите пожалуйста, как можно сделать смещение но что бы печаталась вся информация на бирке?
 
теперь снова все сбросилось и никак не настроить
 
Добрый день.
Попробуйте настроить датчик в режиме "черная метка".
В окне "Ширина чёрной метки" указать данные из GoDoctor.
И по калибровке - датчик вручную переключите на лучший вариант на просвет или на отражение. (это можно понять в утилите GoDoctor)
Алексей Техподдержка
Страницы: 1