Подскажите почему принтер не печатает именно этикетки 40х58, переставляю на этикетки 45х25 печатает отлично, переставляю на этикетки 100х150, 100х100 - все супер, но именно этикетки 40х58 не хочет. Включаю принтер, калибрую, запускаю, первая печать получается (со смещением небольшим но получается) и сразу встает в ошибку - сенсор мигает беспрерывно и часто оранжевым. Тестовая страница печатается отлично. Помогите!
1) Godex 330 2) серийный номер принтера - 001D9A02975B 3) ПО - golabel v1.15 r4. Процессор AMD Ryzen 7 3700U with Radeon Vega Mobile Gfx 2.30 GHz Оперативная память 8,00 ГБ (доступно: 6,94 ГБ) Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64 Выпуск Windows 11 Домашняя 4) В принтере стоит риббон 100мм шириной (смола/резина), этикетки полипропиленовые, глянцевые 40х58, намотка 3000шт подаются через внешний держатель рулонов. Включаю принтер зажав и удерживая клавишу FEED, не отпуская её удерживаю клавишу feed, включаю принтер, жду, пока светодиод READY замигает Оранжевым, принтер входит в режим калибровки. Потом отпустите клавишу FEED. Принтер начинает выдвигать вперед ленту с этикетками, сначала шагами по несколько миллиметров, и далее прогоняет примерно 3 пустых этикетки, потом загорается зелёный светодиод готовности. Далее через программу golabel v1.15 r4 запускаю пробную печать этикетки, этикетка печатается и и принтер сразу встает в ошибку, светодиод мигает часто Оранжевый. Калибрую повторно, но таже ситуация. С другими тремя разными размерами этикеток всё прекрасно калибруется и печатается.
1. Модель не уточнена (G330 или GE330 ??) 2. Это не серийный номер, вложите фото этикетки на донце принтера. 3. Старая версия, рекомендую обновить. 4. Ширина этикетки 40 мм а высота 58 мм ? - возможно не верно указаны размеры в программе, обычно используются этикетки 58х40 (первое число ширина, второе высота).
Проверьте правильность калибровки нажатием кнопки FEED, должна промотаться ровно одна этикетка и принтер перейти в режим готовности. Запустите утилиту GoDoctor и выполните калибровку, в правом поле будет указана высота этикетки и зазора "как это видит принтер". Так же проверьте, возможно внешний держатель подтормаживает ленту,.
Переустановил ПО, на новую версию. размеры этикетки указывал правильные, там на русском написано где ширина а где высота. Проверил правильность калибровки нажатием кнопки FEED, промоталась ровно одна этикетка. Внешний держатель не подтормаживает, специально даже преоспускал немного намотку. В итоге печатает также одну этикетку и встает в ошибку, мигает оранжевый индикатор. Ничего не помогло!
Иван П написал: Извиняюсь! Не указал название точно - принтер Godex G330. Фото прикрепил. Ширина этикетки 58мм, высота 40мм. А где скачать утилиту GoDoctor ?
Там же, где и Golabel скачали, она входит в комплект GoTools:
Всё Алексей, Ваши советы помогли, наконец всё заработало . Скачал GoDoctor, откалибровал, создал новый макет и принтер стал печатать как положено. Огромное спасибо за помощь!