Москва:
+7 (495) 984-3499
Новосибирск:
+7 (383) 230-0255
Общие вопросы

Общие вопросы

Поиск по форуму  Правила  Войти
Форум » Техподдержка по товарам компании » СКАНКОД.Мобильный Терминал (SCANCODE.MobileTerminal) бывший WHC
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 След.
RSS
Общие вопросы, Обсуждение: Общие вопросы
 
#171
0
16.10.2020 11:05:09
Укажите версию программы на терминале.
Данную проблему решили в последних версиях программы.
 
 
 
#172
0
20.10.2020 10:09:32
Цитата
Сергей_техподдержка написал:
Укажитре версию программы на терминале.
Данную проблему решили в последних версиях программы.
Добрый день!
Да рекомендовали переустановить персию Генератора Приложений-на сайте последняя вроде 117
Поставили последнюю - ошибка не уходит

при выгрузке появляется новая ошибка
 
 
 
#173
0
20.10.2020 12:01:52
В настройках приложения проверьте значение таймаута. В последних версиях макс. 10 мин можно установить, а так же и вовсе отключить (установив 0)
Изменено: Павел Осинцев - 20.10.2020 12:04:34
 
 
 
#174
0
09.03.2021 11:07:52
Добрый день. Имеем на руках термbнал Global Pos C5000_4G, версия приложения 1.3.7, обработка 1с - 4.1.11. Проблема следующая: медленная выгрузка списка товаров (25000 в час), документы вообще не выгружаются, зависает 1с. Платформа - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063), Управление торговлей, редакция 11 (11.4.12.61).
 
 
 
#175
0
09.03.2021 13:51:09
Цитата
Дилявер Османов написал:
Добрый день. Имеем на руках термbнал Global Pos C5000_4G, версия приложения 1.3.7, обработка 1с - 4.1.11. Проблема следующая: медленная выгрузка списка товаров (25000 в час), документы вообще не выгружаются, зависает 1с. Платформа - 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1063), Управление торговлей, редакция 11 (11.4.12.61).
Пришлите данные для отладки:
  1. с ТСД (Настройки приложения - отладка)
  2. из 1С обработки (Вкладка Настройки - кнопка "Выгрузить Настройки для Тех. поддержки"
  3. Как подключаете ТСД к 1С? (через 1С компоненту, HTTP(s))
 
 
 
#176
0
09.03.2021 14:58:22
Цитата
Павел Осинцев написал:
Пришлите данные для отладки:
1. Файл приложил, приложение уже было 1.3.9
2. Файл приложил.
3. через 1С компоненту
 
 
 
#177
0
09.03.2021 17:21:33
Подключение через "1С компонента" не расчитано на обмен большими объемами данных, т.к. общее время загрузки складывается из:
  • подготовки данных в 1С (1С обрабатывает все запросы в один поток)
  • передачи данных на ТСД
  • распаковка и парсинг
Попробуйте через публикацию HTTP сервиса - это способ был как раз добавлен для устранение недостатков "1С компонента", т.к. сервер сам управляет подключениями и очередями.
Узким местом пока все равно останется "распаковка и парсинг", но от этого никак не избавиться.
 
 
 
#178
0
11.03.2021 15:54:39
Опубликовали базу по вашему совету, столкнулись с проблемой компоненты, не получается подключить в тонком и веб-клиенте.
 
 
 
#179
0
11.03.2021 16:11:41
Здравствуйте.Существует ли возможность редактирования интерфейса приложения в зависимости от пользователя? Нужно оставить только документ Перемещения полученный с сервера пропикать его и отправить назад? Сотрудники не особо сильны в обращении с техникой и ПО.
 
 
 
#180
0
12.03.2021 09:15:44
Поправка, на 64-битной платформе в тонком клиенте компонента подключается.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 ... 16 17 18 19 20 След.