выгрузка данных в ТСД

Пользователь

Сообщений: 4 Регистрация: 09.02.2018

09.02.2018 11:54:49

Здравствуйте!
8001 EF4506269, KNL:8000K-3.34, USR:8000RU004-NA.
1C Предприятие 8.3 (8.38.2054), УТ 11.2 (11.2.3.101). Драйвер 1.0.0.1
ТСД через Cradle подключен напрямую к системному блоку сервера с 1С.
Подключаюсь к серверу через RDP.

При выгрузке базы товаров в ТСД на 98% происходит остановка с ошибкой
"При выгрузке данных в терминал сбора данных произошла ошибка. Устройство с таким ID отсутствует."

Что делать? (headbang)

Прикрепленные файлы

1.jpg (4.21 МБ)

Изменено: Алексей - 09.02.2018 11:56:09

Олег Плюснин

Администратор

Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017

09.02.2018 15:04:12

уже есть 1.0.0.11
Но думаю все равно проблема останется, т.к.:

Цитата
Алексей написал: Подключаюсь к серверу через RDP.

Только клиент 1С. RDP будут проблемы. 1С при сертификации даже не проверяет возможность работы в RDP.

Цитата
Алексей написал: Что делать?

Использовать 1С-ный тонкий клиент.

Алексей Пользователь Сообщений: 4 Регистрация: 09.02.2018	#3 0 09.02.2018 15:28:06 Спасибо за ответ. Значит если я подключу монитор и клаву напрямую к серверу и зайду локально то ошибки скорее всего не будет?

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#4 0 12.02.2018 09:45:21 В теории не должно. А зачем локально? Чем тонкий клиент 1С не устраивает?

Алексей

Пользователь

Сообщений: 4 Регистрация: 09.02.2018

19.02.2018 10:48:39

Цитата
Олег Плюснин написал: В теории не должно. А зачем локально? Чем тонкий клиент 1С не устраивает?

подключился напрямую физически к серверу с 1С.. на 99% та же ошибка..
видимо в моём случае дело не в RDP.

Изменено: Алексей - 19.02.2018 13:03:52

Олег Матузков

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 22.08.2018

23.08.2018 13:55:10

Цитата
Алексей написал: видимо в моём случае дело не в RDP.

Подскажите, как решили проблему?

Алексей

Пользователь

Сообщений: 4 Регистрация: 09.02.2018

07.02.2019 14:25:38

Цитата

Олег Матузков написал:

Цитата
Алексей написал: видимо в моём случае дело не в RDP.

Подскажите, как решили проблему?

никак.. она не критично мне мешает

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#8 0 07.02.2019 15:33:11 Доступна версия 1.0.0.16. На ней и нужно работать.

Вячеслав Щукин Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 12.04.2018	#9 0 18.06.2019 00:03:33 Доброго времени суток, а где скачать версию 1.0.0.16?

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#10 0 18.06.2019 10:43:05 У нас на сайте. Только уже 17 версия. https://scancode.ru/file/8368/