CipherLAB 8100 проблемы при выгрузке номенклатуры из 1С УПП (1.3.96.1) в ТСД

Пользователь

Сообщений: 6 Регистрация: 26.03.2020

26.03.2020 17:00:13

При выполнении выгрузки с помощью стандартной обработки выгрузка в ТСД выдается ошибка в модальном окне 1С "ВНИМАНИЕ ! Произошла ошибка. Возможно товар не выгружен либо выгружен частично Ошибка: Ошибка загрузки строки. Необходимо убедиться что устройство подключено и корректно настроено. Тайм-аут! Данные не переданы " и процесс выгрузки прерывается, при этом компьютер теряет соединение с CipherLAB 8100

Изменено: Руслан Николов - 26.03.2020 17:00:44

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#2 0 26.03.2020 19:30:52 Модель неверная, версия прошивки, компоненты и 1С не указаны. Будьте добры оформить по правилам. Гадать тут бесполезно.

Руслан Николов Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 26.03.2020	#3 0 27.03.2020 11:25:33 Модель 8001L ,Версия прошивки G2PK21, 1С УПП (1.3.96.1), Компонента 1С для ТСД CipherLab» версии 6.0. Изменено: Руслан Николов - 27.03.2020 12:17:57

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#4 0 27.03.2020 12:58:25 Модальные окна наша компонента не выводит. 6.0.х.х очень старое. К тому-же третья цифра тоже интересна, но лучше все-же обновить. Последняя версия 6.2.2.0 Вы только настраиваете или работало и вдруг перестало?

Руслан Николов Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 26.03.2020	#5 0 27.03.2020 13:02:43 Да только купили настраиваем, где можно найти более свежую версию компоненты? Изменено: Руслан Николов - 27.03.2020 13:03:52

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#6 0 27.03.2020 14:38:27 У нас на сайте. Главный вопрос - а какую обработку Вы используете?

Руслан Николов

Пользователь

Сообщений: 6 Регистрация: 26.03.2020

27.03.2020 15:29:25

ScanCodeCipherLabPDT_v2.epf
"CipherLab CPT-8001":
Внимание! Текущая версия драйвера отличается от поддерживаемой.
Текущая версия: 6.2.2.0
Требуемая версия: 6.0
Корректная работа драйвера не гарантируется

Изменено: Руслан Николов - 27.03.2020 16:02:32

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#8 0 28.03.2020 07:19:11 Версии не страшно, а вот то что она писалась под УТ, а не под УПП - более важно. Скорее всего из-за этого и проблема.

Руслан Николов Пользователь Сообщений: 6 Регистрация: 26.03.2020	#9 0 28.03.2020 16:45:22 Какие будут мысли?

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#10 0 30.03.2020 07:58:42 По шагам отлавливать где происходит ошибка и смотреть, что возвращает компонента. Т.к. непонятно, что за ошибка. Если "тайм-аут. Данные не переданы", то значит неверно настроены параметры порта.