Cipherlab 8300 VS 1C УТ 11.4

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 25.05.2020

25.05.2020 15:03:07

Добрый день. Пытаюсь подружить 8300 с 1С УТ 11.4.
Платформа 8.3.15.1830
Конфигурация УТ 11.4.11.104
Установлен драйвер https://scancode.ru/upload/iblock/579/cp210x_vcp_windows_6.6.1.zip
В 1С установлена компонента https://scancode.ru/upload/iblock/2cf/cipherlab8g2_2_0_0_23.zip
В итоге сам ТСД работает, сканирует штрихкоды.
С помощью вот этого ПО https://scancode.ru/upload/iblock/306/8300_G2_QA22.exe без проблем выгружаются задания, загружаются полученные штрихкоды.
1С стабильно выдает "Тест не пройден. Устройство не отвечает на команду".
Настройки ТСД в 1С такие:

Изменено: Вадим Бауэр - 25.05.2020 15:03:59

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1215 Регистрация: 30.01.2017	#2 0 25.05.2020 15:09:25 Добрый день! Укажите версию прошивки в терминале. В 1С установлена компонента, работающая по протоколу второй генерации (G2). В терминале должна быть прошивка версии G2-xxxx

Вадим Бауэр

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 25.05.2020

25.05.2020 16:22:01

Цитата
Сергей_техподдержка написал: Добрый день! Укажите версию прошивки в терминале. В 1С установлена компонента, работающая по протоколу второй генерации (G2). В терминале должна быть прошивка версии G2-xxxx

Добрый день. Каким образом узнать версию прошивки в терминале?

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#4 0 25.05.2020 20:59:41 Из стартового меню нажать Fn+1

Вадим Бауэр

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 25.05.2020

05.06.2020 19:01:46

Цитата
Сергей_техподдержка написал: Добрый день! Укажите версию прошивки в терминале. В 1С установлена компонента, работающая по протоколу второй генерации (G2). В терминале должна быть прошивка версии G2-xxxx

8300RU004-G2-PH08

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#6 0 06.06.2020 07:55:53 Подставку используете? Попробуйте установить скорость 38400 и снять галку ИК-подставки.