Москва:
+7 (495) 984-3499
Новосибирск:
+7 (383) 230-0255
Переход с 8230 на 9730

Переход с 8230 на 9730

Поиск по форуму  Правила  Войти
Форум » Техподдержка по товарам компании » CipherLab - терминалы сбора данных
Страницы: 1 2 3 4 След.
RSS
Переход с 8230 на 9730, Проблема с событиями
 
#1
0
12.10.2020 10:42:52
Добрый день, у клиентов есть База УНФ, к ней по Wi-Fi подключается терминал CipherLab 8230, клиенты решили купить новый 9730 и настроить чтобы он также подключался, для этого решили обновить компоненту, с CipherLabTCP на CipherLabTCP8. Для начала решили подключить к Рознице обработку "1C-WiFi.Documents", установили на Розницу компоненту, запустили обработку и пытаемся подключить к ней ТСД далее он должен выдать ошибку что ему нужен номер документа, в итоге ошибка в старом есть, а в новом нет. Решили подключить новый терминал к УНФ с новой компонентой, он не запускает события, в конце у него запускается только событие Insert, потому что он не выполняет событие Query и не начинает искать по базе, а просто выдает что в базе пусто. Задачу для нового терминала я делал по примеру старой задачи, подозреваю что допустил какую-то ошибку в ней
 
 
 
#2
0
15.10.2020 20:03:36
Старый терминал после ввода штрихкода генерировал событие query и находил в базе данные, новый терминал генерирует события только после нажатия кнопки сохранить, из-за этого после ввода штрихкода он пытается найти его в своей базе, т.к. с базой на ПК он не связвается, так и должно быть?
 
 
 
#3
0
16.10.2020 11:03:31
Добрый день! Оформите тему согласно правилам.
Укажите серийный номер терминала, версию программы "Генератор Приложений"
 
 
 
#4
0
16.10.2020 11:26:26
Старый терминал:
1) Cipherlab 8230
2) DQE007967 (Лицензия)
3) KNL: 8200K-1.20
USR: 82xxRU103-JL11
4) 1C:Управление небольшой фирмой, редакция 1.5 (1.5.3.45)
5) CipherlabTCP8.dll 1.0.5.15
6) Включаем терминал, нажимаем сбор данных, ТСД подключается к онлайн базе, далее сканируем штрихкод, ТСД генерирует запрос query, далее база возвращает ответ, в нижнее поле мы вводим 1, чтобы подтвердить списание, или 0 для отмены, после генерируется событие update

Новый терминал
1) Cipherlab 9700A
2) axc1710000070(на данный момент не лицензия, т.к. для начала хотелось бы понять что все работает как надо)
4) 1C:Управление небольшой фирмой, редакция 1.5 (1.5.3.45)
5) CipherlabTCP8.dll 1.0.5.15
6) Запускаем ГП на терминале, запускам нашу задачу, ТСД должен подключаться к онлайн базе, но мы предполагаем что подключается к базе он только после нажатия кнопки "Сохранить", далее сканируем штрихкод, ТСД выдает ошибку что такого в базе нет, но он даже не пытается к ней подключиться, видимо он пытается искать в своей БД, которая пустая, далее мы нажимаем на "Сохранить", терминал обращается к базе с событием Insert

Хотелось бы настроить новый терминал для работы как со старым, но видимо новый ГП работает немного иначе, задачи загружал выше, новую делал по старой
 
 
 
#5
0
16.10.2020 11:54:17
Мне уже пересылали письмо из клиентского отдела по Вашему запросу. Вам уже написал Просьба писать запросы в одному месте (на форуме или на электронную почту), чтоб не дублировать.
axc1710000070 на модели 9700А в таком формате серийники не попадались. Скорее всего Вы серийник не от терминала указали.
 
 
 
#6
0
16.10.2020 12:01:55
На почту мы писали по вопросу получения лицензии (Демо если такое возможно, предполагаем что проблема может быть в этом), а на форуме я описал саму проблему с которой пытаемся бороться
 
 
 
#7
0
16.10.2020 13:52:19
Добрый день.
В задаче надо установить опцию: "Запрашивать документ" (База данных - Настройки удаленного подключения), в таком случае при открытии задачи будет сформирован запрос Q (query) поиска документа в 1С.
 
 
 
#8
0
16.10.2020 14:00:24
А без этого не генерируется query, как в старой версии?
 
 
 
#9
0
16.10.2020 14:13:29
в том и смысл: можно работать в режиме сбора данных в документ, а можно просто сканировать (собирать данные) без документа (обращаясь к БД для поиска товара)
 
 
 
#10
0
16.10.2020 14:26:52
У нас в базе есть доработка, терминал после считывания штрихкода генерировал query, далее возвращает данные из базы(Номер заказа, статус) и выбор в последнем поле, если нажимаем 1, то далее выполняется update, если 0 то событие не выполняется, получается что на старом терминале мы генерируем события после ввода кода, а потом решаем надо нам менять или нет, а новый терминал не может нам выдать нам результат до сохранения
 
 
 
Страницы: 1 2 3 4 След.