Здравствуйте!
У нас есть ТСД сбора данных Cipherlab 8001l который работал в паре с 1С Бухгалтерия Государственного Учреждения 2.0.
Сейчас, перед инвентаризацией, стал себя вести следующим образом: Пытаемся зайти в пункт меню Передача данных, но ничего не происходит, два сигнала и все, точно такое же реакция при попытке вызвать кнопками fn + 1 информацию о прошивке и т.п., компьютер подставку видит. В 1С тест подключения проходит, но ничего не выгружает в ТСД и не загружает с ТСД.
Обновили прошивку, процесс успешен, но без изменений, все так же два сигнала.
Пытались обновить Кернел, результат тот же.
Очистили флеш память, действуем по инструкции, но в пункте где мы "Выберите пункт 2 (Activate) в "Program Manager"", все ячейки пустые, хотя процесс загрузки прошивки прошел успешно.
Куда еще можно посмотреть?
У нас есть ТСД сбора данных Cipherlab 8001l который работал в паре с 1С Бухгалтерия Государственного Учреждения 2.0.
Сейчас, перед инвентаризацией, стал себя вести следующим образом: Пытаемся зайти в пункт меню Передача данных, но ничего не происходит, два сигнала и все, точно такое же реакция при попытке вызвать кнопками fn + 1 информацию о прошивке и т.п., компьютер подставку видит. В 1С тест подключения проходит, но ничего не выгружает в ТСД и не загружает с ТСД.
Обновили прошивку, процесс успешен, но без изменений, все так же два сигнала.
Пытались обновить Кернел, результат тот же.
Очистили флеш память, действуем по инструкции, но в пункте где мы "Выберите пункт 2 (Activate) в "Program Manager"", все ячейки пустые, хотя процесс загрузки прошивки прошел успешно.
Куда еще можно посмотреть?
Изменено: - 31.07.2024 07:32:09