Cipher 1564 2D(DL)BT

Пользователь

Сообщений: 19 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 11:45:37

Два сканера Cipher 1564 2D(DL)BT v.1.82
У одного сканера в пятне подсветки крест, видимо для прицеливания, у второго сканера нет.
Сканера читают и передают одинаково.
Но клиент настаивает раз сканера однотипные то и работать должны одинаково. С крестом удобнее работать.
Это как то настраивается программно или это аппаратная особенность?
s/n BHE0002379 есть крест.
BHE0002392 нет креста.

Сергей_техподдержка caftan Администратор Сообщений: 1212 Регистрация: 30.01.2017	#2 0 30.01.2017 12:31:05 Такие серийные номера у нас не числятся. Перепроверьте. Серийники расположены на самих сканерах.

Александр Брындин Пользователь Сообщений: 19 Регистрация: 30.01.2017	#3 0 30.01.2017 12:31:06 Виноват один ноль лишний. Это со сканеров. s/n BHE002379 есть крест. BHE002392 нет креста.

Сергей_техподдержка caftan

Администратор

Сообщений: 1212 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 12:31:06

Есть возможность отключения подсветки (illumination) и лазерного прицела (aiming pattern).

Это можно сделать через программу Сканмастер (ссылка).
После того как зададите нужные параметры в программе, можно загрузить в сканер через USB-VCOM (если сканер настроен), либо распечатайте ШК и затем сканером их считайте.
Ниже привожу скриншот с программы.

9840_сканмастер.JPG

Александр Брындин Пользователь Сообщений: 19 Регистрация: 30.01.2017	#5 0 30.01.2017 12:31:06 Сканмастером не удалось ничего изменить. Считал конфигурацию со сканера с крестом, загрузил, не помогло. Как сделать полный сброс сканера? 9841_BHE002379.jpg 9841_BHE002392.jpg

Сергей_техподдержка caftan Администратор Сообщений: 1212 Регистрация: 30.01.2017	#6 0 30.01.2017 12:31:06 Есть в руководстве пользователя. Также если распечатать штрихкоды для настройки сканера из сканмастера, то вторым в списке будет ШК для сброса сканера в дефолт.