Cipherlab 1560 нет связи с базой

Cipherlab 1560 нет связи с базой, Обсуждение: Cipherlab 1560 нет связи с базой

Пользователь

Сообщений: 11 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 11:45:38

Доброго времени суток!
Сканер 1560 не соединяется с базой 3656. База видится в системе как HID-клавиатура. При сканировании штрихкодов на нижней стороне
базы, соединение не устанавливается. Штрихкод с соединением родной. Пробовал много сканеров, ни один не коннектится. Можно ли базу сбросить
на заводские настройки без сканера? Заранее благодарен.

Сергей_техподдержка caftan

Администратор

Сообщений: 1212 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 12:31:06

Добрый день!
Укажите серийный номер радиобазы и самого сканера.
Они у Вас не из одного комплекта, либо Вы перепрошивали сканер или радиобазу.
У Вас нет связи между сканером и радиобазой. Тип интерфейса на это роли не играет.

Alex Alex Пользователь Сообщений: 11 Регистрация: 30.01.2017	#3 0 30.01.2017 12:31:06 база - BNC000097 сканер - bq1006375 пробовал несколько сканеров, ни один не коннектится