Москва: +7(495) 984-3499
Новосибирск: (383) 230-0255
ICQ Отдела продаж: 673-700-787, 635-877-793, 612-931-528, 623-036-077
Москва: (495) 984-3499
(495) 742-1790
 
(495) 742-1789
(495) 742-1791
Call Free: 8 (800) 333-0313
Новосибирск: (383) 230-0255
(383) 209-0488
(903) 901-3695

Chipherlab 1000 не подключается ни к ХР ни к 7

Страницы: 1 2 След.
RSS
Chipherlab 1000 не подключается ни к ХР ни к 7
 
Подскажите пожалуйста как подключить сканер.
Есть старенький сканер, судя по внешнему виду - ChipherLab 1000. Наклейка внизу уже стерлась. на кабеле нет никакой коробочки, обычный разъем USB.
Перепробовал кучу драйверов на Win 7 x64 и на XP x32. Автоматически драйвер не цепляет, а если указать вручную, пишет что Запуск этого устройства невозможен (Код 10). Быть может надо активировать интерфейс с помощью служебных штрихкодов? Подскажите тогда ссылку на инструкцию с кодами. Либо какие драйвера на какую ОС пробовать. Спасибо!
Да, раньше судя по всему он работал с ОС ХР х32 с программой 1С 7.7
 
Добрый день.

Всё ПО и документацию к сканеру Cipherlab 1000 можно скачать тут.
Если конвертера на кабеле нет, значит это очень старая модель, для неё драйвер тут, но он только для 32 битных ОС.
Алексей Техподдержка
 
Попробовал этот драйвер на ХР х32 - при принудительном выборе инишников пишет "В указанном месте отсутствуют сведения об оборудовании". В диспечере устройств отображается как USB device.
Изменено: Bur Poch - 17.07.2017 12:34:26
 
Пришлите фото сканера, вместе с кабелем.
Алексей Техподдержка
 
Действительно есть. сразу не нашел.
 
Это модель n1185, мы такие не ввозили и информации по нему у нас нет.
Модель ооооочень древняя...
Алексей Техподдержка
 
Спасибо
 
Отправил запрос производителю, посмотрим что скажут...
Алексей Техподдержка
 
Добрый день!
От производителя не было полезной информации?
Спасибо!
 
Вот ответ:

Т.к. вы говорите что конвертера на кабеле нет, а так же нет серийного номера для подтверждения, мы полагаем, что один из новых 1000х моделей со встроенным конвертером.

Пожалуйста, попробуйте драйвер: http://www.silabs.com/products/development-tools/software/usb-to-uart-bridge-vcp-drivers и все таки попытайтесь найти серийный номер.

Руководство пользователя верно, т.к. 1000 входит в него.

Алексей Техподдержка
Страницы: 1 2 След.

Яндекс.Метрика