Проблемы с печатью на Godex EZ 1100+

Пользователь

Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017

30.01.2017 11:43:28

Добый день! Тема эта уже заезженная, но всё же...принтер Godex EZ1100+, с 1с 8.1 связан через GodexEZPL.dll и проблема в том, что ни из 1С, ни из QLabel IV не печатает русский текст. При этом: из QLabel IV шрифт в память принтера загружали (он при этом как положено пикал), в 1С его выводим на печать методом ВывестиЗагруженныйтекст как и положено и совершенно ничего не печатается. Вот в чём всё-таки тут дело?

Гость

Пользователь

Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017

30.01.2017 12:24:13

Здравствуйте!
Такого в природе не бывает, чтобы вы загрузили русский шрифт, и из QlabelIV он всё равно не печатает.
Проверяйте всё заново. Скорее всего вы что-то упустили из вида. 1С пока оставьте в покое, тренируйтесь с программой Qlabel.
Очистите флэшь память принтера соответствующей командой, далее установите галку на позиции "Встроенный шрифт"
У вас в распоряжении 24 ячейки для пользовательских шрифтов (VA-VZ).
Если всё же ничего не получиться, привозите в офис к нам, поможем.

Гость

Пользователь

Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017

30.01.2017 12:24:14

Добрый день....начали делать как Вы сказали, тренируясь только с QLabel. Очистили память принтера командой, загрузили шрифт туда Arial 12, и на этикетку вставляем объект Текст шрифтом принтера, в его настройках задаем Тип Шрифта - загруженный Шрифт и в списке выбираем VA; в поле "Данные" - пишем несколько слов по-русски. И ещё на этикетку вставляем штрихкод...и на Печать...И печатается этикетка: штрихкод - всё идеально, а где текст должен быть (над штрихкодом) - пусто всё!!! Ничего. Нету даже хоть каких-то символов непонятных вместо русского текста....:-\...вот...и как быть? ???

Гость

Пользователь

Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017

30.01.2017 12:24:14

и знаете когда всё получилось? когда принтер к компьютеру подсоединили через USB, до этого через LPT-порт было....но это странно..не должно же ведь зависеть - USB или LPT. Вот и получается, что подсоединили через USB, очистили память принтера, загрузили туда шрифт кириллический Arial 12 и из QLabel всё напечаталось и из 1С-ки тоже методом ВывестиЗагруженныйТекст... так всё-таки через LPT никак нельзя своего добиться?

Олег Плюснин Администратор Сообщений: 4455 Регистрация: 30.01.2017	#5 0 30.01.2017 12:24:14 Такое бывает. Попробуйте в БИОСе поиграться настройками LPT.

Гость Пользователь Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017	#6 0 30.01.2017 12:24:14 А ещё это могло происходить из-за неисправности LPT порта ПК или принтера. Какой-то разряд мог быть выгоревшим. В сервисе сказали, что много таких неисправностей с LPT они ремонтируют.

Елена Латышева

Пользователь

Сообщений: 1 Регистрация: 07.02.2019

07.02.2019 10:55:41

Здравствуйте! Принтером пользуюсь уже несколько лет ,создаю макеты через фотошоп,а потом просто распечатываю на ленте,просто меняя параметры принтера.НО ,почему то перестали у меня в параметрах принтера переустанавливаться размеры этикетки,не пойму чего,вбиваю нужный размер,а выбивает больший.Что не так? подскажите пожалуйста

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1207 Регистрация: 30.01.2017	#8 0 07.02.2019 12:39:07 Добрый день! Необходимо: 1 серийный номер принтера 2. версия драйверов windows 3. версия ОС window. 4. Укажите конкретные устанавливаемые размеры размеры и какой размер выставился. Можно скриншот приложить 5. Приложите образец распечатанной этикетки.