Москва: +7(495) 984-3499
Новосибирск: (383) 230-0255
ICQ Отдела продаж: 673-700-787, 635-877-793, 612-931-528, 623-036-077
Москва: (495) 984-3499
(495) 742-1790
 
(495) 742-1789
(495) 742-1791
Call Free: 8 (800) 333-0313
Новосибирск: (383) 230-0255
(383) 209-0488
(903) 901-3695

Sewoo-P11 настройка

Страницы: 1 2 След.
RSS
Sewoo-P11 настройка, Обсуждение: Sewoo-P11 настройка
 
На третий день тестирования Sewoo-P11SW перестал держать связь по Wi-Fi.

При попытке проверить настройки в окне Wi-Fi Settings Dialog утилиты Sewoo_Mobile_Label_Printer_Utility_v1.40.exe выдает ошибку.

Нажимаю open port - открывается. Затем, прежде чем записать, информацию почему-то обязательно нужно считать. Нажимаю Get Wi-Fi Information. В полях появляются ранее записанные мной в принтер настройки, за исключением типа шифрования и ключа. Выдает ошибку Get Wi-Fi WPA Options Information Failed. Соответственно, перезапись настроек невозможна.

Информации о сбросе настрок к заводским в мануале не нашел.

Есть выход, или принтер можно считать неисправным?
 
Добрый день.

Сообщите серийник устройства.
Алексей Техподдержка
 
модель принтера Sewoo LK-P11SW
серийный номер SW13010336
прошивка 2.10BL
интерфейс USB+Serial, ошибка возникает при любом типе подключения, как через usb, так и через com-порт
 
Аналогичная проблема, при попытке настроить wifi выдаёт
Цитата
Get Wi-Fi WPA Options Information Failed
модель принтера Sewoo LK-P11W
серийный номер SW13010318
интерфейс USB
 
Добрый день.

Какая программа это выдаёт?
Версия?
Что делали? После чего вышла данная ошибка?
Сколько принтер был в работе?
Алексей Техподдержка
 
Цитата
Какая программа это выдаёт?
SEWO Mobile Label Printer Utility
Цитата
Версия?
1.40
Цитата
Что делали? После чего вышла данная ошибка?
Start Wi-Fi Settings > Port - USB > Open Port > Get Wi-Fi Information
Цитата
Сколько принтер был в работе?
Неизвестно, мне передал заказчик.
 
Попробуйте приложенную версию утилиты.
Алексей Техподдержка
 
После сброса настроек (через ConfigurationTool-2.45.exe) получилось настроить WiFi. Принтер появился в списке подключенных к роутеру устройств. Но отправить данные на порт 9100 не получается. Добавить принтер в систему не получилось, т.к. в списке моделей принтеров нет SEWOO, а через файл не получается, т.к. дравера (.inf) найти не смог.
 
Ссылка.
Пункт №3.
Алексей Техподдержка
 
Этот драйвер я устанавливал, при подключении через USB он прекрасно работает, но вот как сетевой принтер (TCP на порту 9100) он не хочет работать.
Страницы: 1 2 След.