Москва: +7(495) 984-3499
Новосибирск: (383) 230-0255
ICQ Отдела продаж: 673-700-787, 635-877-793, 612-931-528, 623-036-077
Москва: (495) 984-3499
(495) 742-1790
 
(495) 742-1789
(495) 742-1791
Call Free: 8 (800) 333-0313
Новосибирск: (383) 230-0255
(383) 209-0488
(903) 901-3695

Печать из 1С на Godex DT2, подключенный через COM-порт

Страницы: 1
RSS
Печать из 1С на Godex DT2, подключенный через COM-порт, Печать из 1С на Godex DT2, подключенный через COM-порт
 
Принтер Godex DT2, серийный номер GY177V100E00196, куплен в августе 2018.
Варианты подключения: USB и COM, LAN-а нет.
Пытаюсь подключить к 1С Рознице 2.2.9.20 через COM-порт, тест в настройке подключения оборудования в 1С проходит (Тест успешно выполнен. Устройство протестировано успешно), принтер производит короткий звуковой сигнал. При попытке печати этикетки также воспроизводится звуковой сигнал, всплывает окно с прогресс-баром хода печати, но принтер не печатает (задание уходит в никуда). Те же самые действия при подключении через USB - этикетка отлично распечатывается, проблем нет.
Но, задача заставить его работать через COM, т.к. нужно будет работать в терминале через RDP. Проверка, естественно, проходила локально.
Дополнительная информация: при подключении принтера в конфигурации 1С. Библиотека подключаемого оборудования (2.0.5.36), тест также проходит на ура, а вот при попытке печати этикетки также возникает окно с ходом печати, после которого появляется окно с ошибкой - При работе с принтером этикеток произошла ошибка. Не удалось получить состояние памяти принтера.
С чем это может быть связано? Проблема в 1С (пробовал на Рознице, УТ, БПО последних версий)? Проблема в кабеле (перепробовал несколько - проблема сохранилась)? Проблема с портом или с самим принтером?
 
Версия БПО мне ни о чем не скажет. Пишите версию компоненты, тем более, что ее можно обновить. На данный момент последняя godexezpl8_1_0_0_38.zip. Пробуйте с ней.
 
Цитата
Олег Плюснин написал:
godexezpl8_1_0_0_38.zip
Дайте ссылочку, плиз. Нашел только 37 версию. И да, возможно проблема в этом, т.к. во всех проверенных мной конфигурациях стоит версия 1.0.0.31
 
Цитата
Алексей написал:
Нашел только 37 версию
Извиняюсь, 38 проходит тестирование. Будет доступна на следующей недели. Пробуйте 37. Но судя по Хистори, с СОМ-портами мы ничего не меняли.
 
Проверил 37 версию - ситуация не изменилась.
Страницы: 1

Яндекс.Метрика