Godex MX30i настройка WiFi

Пользователь

Сообщений: 5 Регистрация: 30.01.2019

06.02.2019 07:31:39

Получил новый принтер Godex MX30i. Подключил к компьютеру через USB, поставил драйвера и GoLabel V1.13H.
Распечатка полного теста выглядела вот так:

В GoLabel открыл Network/WiFi Setting
Сначала нажал Get Data
Ввел настройки
Нажал Set Data
После чего после нажатий Get Data и Set Data выдает сообщение: Wi Fi is not ready
Распечатка полного теста выглядит вот так (исчезли упоминания о Wi Fi):

Что сломалось и как исправить?

Сергей_техподдержка

Администратор

Сообщений: 1212 Регистрация: 30.01.2017

06.02.2019 09:29:25

Цитата
Eugene Barabashin написал: Что сломалось и как исправить?

Добрый день!
Начать нужно с:
1. Принтер покупался с wifi-модулем или без. По умолчанию идет только с bluetooth
2. Указать серийный номер принтера.

Как получим ответы станет более понятно чего происходит.

Eugene Barabashin Пользователь Сообщений: 5 Регистрация: 30.01.2019	#3 0 06.02.2019 09:53:24 Принтер не покупался, а дан на пробу компанией Сканкод. С WiFi-модулем. В акте приема-передачи товаров указан Wi-Fi модуль отдельной строкой. серийный номер принтера: C9178V2M0400017

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1212 Регистрация: 30.01.2017	#4 0 06.02.2019 12:15:25 Настроить принтер можно через Golabel и через утилиты GoTools. Настройку можно разбить на несколкьо этапов: 1. Включить wifi. 2. задать ip-адрес. 3. задать шифрование и другие пкараметры для подключения принтера к wifi-сети. Первый два пункта можно менять местами, пункт 2 записывается в параметры принтера, а п,3 записывается в память wifi-платы. У меня получалось настраивать wifi через обе программы ,а вот считывание параметров получалось через gotools. Для эксперимента в gotools считайте параметры, чего-нибудь измените и загрузите обратно. После этого опять считайте и посмотрите, появились Ваши правленные данные или остались старые. PS Поговорил с предпродажным отделом, они проверяли перед отгрузкой, принтер к нашей wifi-сети подключался.