Godex G 330 - минимальный размер этикетки

Страницы: 1
RSS
Godex G 330 - минимальный размер этикетки, Godex G 330 - минимальный размер этикетки
 
Здравствуйте.

Клиент закупил для Godex G 330 этикетки размером 15 на 15 мм. Но в настройках печати в принтере минимальное значение -- 25.4 mm

И как я понимаю, из-за этого постоянно вылезает ошибка что принтер не видит печати. В утилите GoDoctor при запросе статуса появляется сообщение Paper Out (01). Индикатор на принтере сообщает о том же, соответственно.

Можно ли использовать этикетки 15 на 15, и если да, то как можно указать нужный размер в настройках?
 
Добрый день!
У принтера захват рассчитан минимум на 25 мм.
Если подложка будет 25 мм, а сама этикетка 15 мм, то будет работать.
Размер можно скорректировать в настройках драйвера (см. вложение)

И как я понимаю, из-за этого постоянно вылезает ошибка что принтер не видит печати. - скорее всего не сделана калибровка.
В утилите GoDoctor нажмите "Автокалибровка".
Принтер должен определить высоту используемых этикеток и написать в окне справа.
Алексей Техподдержка
Страницы: 1