Москва:
+7 (495) 984-3499
Новосибирск:
+7 (383) 230-0255
Сканер + Tibbo DS202

Сканер + Tibbo DS202

Поиск по форуму  Правила  Войти
Форум » Техподдержка по товарам компании » Tibbo - оборудование компании
Страницы: 1
RSS
Сканер + Tibbo DS202, Обсуждение: Сканер + Tibbo DS202
 
#1
0
30.01.2017 11:42:59
как только подключаю сканер к конвертеру, пропадает пинг (если не подключать сканер, то устройство пингуется нормально), данные со сканера соответственно тоже не приходят...
 
 
 
#2
0
30.01.2017 12:18:57
Цитата

как только подключаю сканер к конвертеру, пропадает пинг (если не подключать сканер, то устройство пингуется нормально), данные со сканера соответственно тоже не приходят...

Опишите проблему более конкретно.
Вы подлкючаете сканер, когда устройства отключены от питания? (RS232 интерфейс нельзя подключать "горячим" способом).

Отключите питание сканера и конвертера, подключите сканер к DS202 и включите питание. Какие идикаторы мигают и как? Скиньте на почту support@tibbo.ru настройки вашего DS (интересуют вкладки "Network", "Connection", "Serial port") и режим работы последовательного порта сканнера (четность, биты данных, скорость и т.д.)
 
 
 
#3
0
30.01.2017 12:20:56
Ситуация такая: настраиваю tibbo он пингуеться. Далее выключаю питание на tibbo и на сканере (не на горячую), подключаю сканер, ничего не мигает, переходник не пингуеться (причем неважно включено питание на сканере или нет) как только отключаю сканер, конвертер мигает красным и зеленым три раза и далее пинг идет, настройки выслал на мыло
 
 
 
#4
0
30.01.2017 12:20:59
Цитата

Ситуация такая: настраиваю tibbo он пингуеться. Далее выключаю питание на tibbo и на сканере (не на горячую), подключаю сканер, ничего не мигает, переходник не пингуеться (причем неважно включено питание на сканере или нет) как только отключаю сканер, конвертер мигает красным и зеленым три раза и далее пинг идет, настройки выслал на мыло

При возникновении такой проблемы звоните в тех. поддержку по номеру (495) 742-1789/1790/1791
 
 
 
Страницы: 1