ds100r и СШК Fusion 3780

Пользователь

Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017

30.01.2017 11:43:22

Вопрос следующего содержания...

настраиваюи конвертор, отключаю от питания, подсоединяю конвертор к СШК, влкючаю питание у обоих.
открываю 1Ску, вроже все рабоает отлично, НО стоит закрыть 1С или любую другую программу, которая бы захватывала СОМ порт, и провести считывание сканером, как ds100 вываливается в ошибку, о чем свидетельствует постоянное мигание красного диода, и конвертор перетается видится из ЛВС...
лечится такое только если ковертор отключить от всего и дать ему полежать с пол часика...

подскажите как решить проблему, я так поимаю идет переполнение буфера...

support_tibbo support_tibbo

Администратор

Сообщений: 24 Регистрация: 30.01.2017

30.01.2017 12:23:23

Цитата

Добрый день!

Ошибка в данном случае может возникать по двум причинам:
а. Действительно переполнение буфера Serial-ethernet. Если вы не используете опцию контроля потока (flow control). Но переполнение буфера - возможно только в случае передачи достаточно больших объемов данных. Если ошибка у вас возникает сразу после считывания сканером - я сомневаюсь, что это переполнение.
б. Не корректная настройка конвертера.

Чтобы более конкретно идентифицировать проблему - скиньте на support@tibbo.ru принт-скрины ваших настроек в конвертере tibbo, и опишите в письме код ошибки, который сигнализирует красный светодиод (например, красный светодиод мигает быстро три раза, пауза... или равномерное бесперерывное мигание... и т.п.)

Гость Пользователь Сообщений: 1771 Регистрация: 29.01.2017	#3 0 30.01.2017 12:23:23 письмо в тех поддержку отправил... со скринами и описанием ошибки конвертора ( мигает быстро три раза, пауза)

support_tibbo support_tibbo Администратор Сообщений: 24 Регистрация: 30.01.2017	#4 0 30.01.2017 12:24:22 Проблема решена. Описание выслал на почту.