Добрый день.
1. Выньте АКБ, нажмите кнопку "reset" и удерживайте 3 сек., вставте АКБ, включите ТСД клавишей [Power]
Если не поможет, то п.2
2. Сделайте Clean Boot (переустановку ОС):
A. Выньте АКБ, нажмите кнопку "reset" и удерживайте 3 сек., вставте АКБ, включите ТСД клавишей [Power]
B. Одновременно несколько раз нажмите клавиши [Alpha (Синий)] + [Function (Оранжевый)] + [3] при появлении логотипа Cipherlab.
C. CLEAN BOOT будет показан в левом верхнем углу, сразу под BL-C0.012xxxxx.
P.S. Если система загрузилась без переустановки, значит не успели вовремя нажать указанную выше комбинацию кнопок - пробуйте ещё.