Владимир VlaMir (Все сообщения пользователя)

Еще был замечен следующий момент:
При загрузке принтера появляется надпись «network detected» и дальше либо «network on-line» (принтер некоторое время печатает), либо «network disable» (печать уже не идет, плоть до перезагрузки принтера).
Что самое интересное, ни важно какое состояние, пинг на принтер проходит, войти по web возможно (только разное состояние в статусе).
Если смотреть ПО Godex_Control_Center_V2.9.38, то в нормальном состоянии в Lan Interface – connection, а при отказе – disconnection.
Такое ощущение, что прошивка принтера по каким-то причинам отключает связь со своим сервером печати.

10088_connection.jpg

10088_disconnection.jpg

Ближайший сервисный центр к Армавиру, я так понял, находится в Ростове.
Что нужно для обращения в сервисный центр (кроме самого принтера) и на него еще распространяется гарантия или уже нет (принтер был приобретен около 2,5 года назад у местных продавцов, но в коробке был рекламный диск www.scancode.ru)?

с пулом попробую проверить, НО из локальных Com портов есть только два (на одном висит UPS, второй используется иногда при настройке АТС). Как быть в этом случае?

Нужна конечно доработанная DLL, потому что еще планируется покупка нескольких таких принтеров.
Попробовал назначить LPT выше 3, до 9 все проходит нормально. Хорошо бы доработать DLL с возможностью ручного ввода номера LPT (т.е. написал LPT7 и произошло обращение к LPT7). Данная доработка сильно снимит рамки назначения портов (да и не потребует сильного изменения кода DLL).
Что нужно для инициирования задания на доработку?

Именно нужен резак, т.е. например пустили на печать 6 этикеток по 500 штук каждая, что бы не искать потом где в ленте одни и другие, хотели нарезать сразу.

Т.е. меняя свойство в процессе печати "ПринтерЭтикеток.Резак" принтер будит на это реагировать или может есть какой нибудь метод "ПринтерЭтикеток.Отрезать"?

Здравствуйте.
Имеется следующий принтер: Godex EZPi-1200 (G3.009) S/N S2G3009-1218-00265
Чуть меньше трех лет в работе. Подключен через Lan порт.

Буквально несколько дней начал зависать, т.е. часть задания распечатает, часть нет (на экране – готов к печати). Помогала только полная очистка (в диспетчере печати) и перезагрузка принтера по питанию.
Было выяснено экспериментальным путем: если подключится через Web к принтеру (когда он завис), настройки сервера печати доступны, НО все что связано с печатью не открывается. Так же было обнаружено, что после отказа, в настройках полностью пропадает упоминание о принтере (картинки приложил).

Пробовали переключить режим работы на USB – безрезультатно: устройство USB не опознано (меняли кабеля USB, драйвера брали с сайта, разные компьютеры).
На одной машинке (старая, 7 лет) все таки USB определился: выполнена прошивка (версия та же) и инициализация принтера – результат не изменился.

Что можете посоветовать по решению данной проблемы?

10087_Godex.jpg

Здравствуйте.
Имеется 3 сетевых принтера Godex EZP-1200 на которые ведётся печать этикеток из 1с77 через GodexEZPL.dll
Принтеры подключены на сервере win 2003 R2 командой net use к LPT1:,LPT1:,LPT3: соответсвенно. Всё работает.
Требуется подключить ещё один принтер к серверу (в данном случае Godex RT700i).

Собсвенно здесь и вопрос.
Командой net use LPT4, я могу подключить принтер. НО GodexEZPL.dll (версия 1.0.11.4 - последняя) позволяет
печатать только на LPT1:-LPT3: и Сом1-Сом9 и USB.
Пробовал подключить на Com порт (net use com5: \\Server\Printer) -> Системная ошибка 66. Неверно указан тип сетевого ресурса.


Как мне победить ситуацию ?

Здравствуйте.

Планируется покупка принтера.
Какой более предпочтительней для трансферной печати: старая серия EZPi-1200/1300 или новая G500-UES/G530-UES.
Т.е. что лучше (1200/1300 немного дороже)?

Здравствуйте.

Имеем ТСД CipherLab 9692 с WindowsCE v6.0 (извиняюсь за ламерский вопрос): как расширить на панели задач, область с запущенными сервисами (возле часов, как в инструкциях), а то сейчас помещается только два элементf - все остальное пространство занимает запущенное приложение. Очень неудобно: хотелось бы видеть заряд аккумулятора, мощность Wi-Fi, выбранную раскладку и т.д.

6759_Панелька из инструкции.jpg

Здравствуйте. При настройке ТСД CipherLab 9692 + 1С7.7Торговля и склад + RDP, возникли сложности при настройке сканера ШК.
Выполняю все согласно инструкции RDP_Scanner_v1.0.0.9.

В утилите ReaderConfig поставил префикс - !! и суффикс - %%.
Утилита ШК распознает (без префикса и суффикса).
В 1С создал и включил новое торговое оборудование, в параметрах префикс и суффикс установил.
При проверке 1С в поле ввода попадает ШК с установленными префиксом и суффиксом вида !!xxxxxxxxxxxxx%%

В таком виде не происходит снандартная обработка вшешнего события.

Если в параметрах включить крыжик "Сканер включен", то при попытки сканирования в документе-текст (блокнот), вставляется только символ:
и в сообщения выводится следующий текст:
>Сканер штрихкода: ошибка при установке режима.
>
НО обработка внешнего события в документах происходит.

В чем может быть причина (куда копать)?

P.S.
Как выключить сканер полностю, корректно (при удержании несколько секунд кнопки включения, он просто засыпает)?
Как в RDP подключении вернуться на рабочий стол не закрывая само подключение?

Здравствуйте.

Установили резак на EZ1100+. При отрезании этикеток (30x20) происходит срез (около 1 мм) по следующей (еще не отпечатанной).
Как можно изменить этот отступ (по идеи нужно что бы отпечатанная этикетка чуть меньше выезжала)?