Добрый день. Попробуйте следующее действие. И проверьте настройки этикетки, при печати без красящей ленты - прямая печать, с красящей лентой - термотрансферная печать
Если принтер начал пропускать пустые этикетки, или начал останавливаться не на точке разрыва между этикетками, следует откалибровать датчик края этикетки. Удерживайте клавишу FEED, включите Power и дождитесь, когда светодиод ЗАМОРГАЕТ КРАСНЫМ, и далее отпустите клавишу FEED. В конце процедуры будет распечатан тестовая страница принтера.
Это делается каждый раз при установки этикет ленты, у которой высота этикетки отличная от той, что использовалась ранее.
Если калибровка датчика края этикетки не помогает, и принтер продолжает пропускать пустые этикетки или печатает не ровно по центру этикетки, следует переключить сенсор датчика из режима "На просвет" в режим "На отражение" или наоборот. Удерживайте кнопку FEED, включите Power. Отпустите кнопку FEED, когда светодиод будет гореть постоянно Оранжевым (будет распечатано "See Through Sensor is ON"). Будет включён режим сенсора "На просвет".
Если ещё раз проделать тоже самое, сенсор На просвет выключиться, что означает что он работает в режиме "На Отражение". (будет распечатано "See Through Sensor is OFF").
После каждого переключения режима работа сенсора, следует сделать калибровку датчика края этикетки!