Залина Каскинова (Автор тем)

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой, при подключении сканера 1070 в 1С:Управление торговлей 8 ред.10.3 в обработке "Подключение торгового оборудования" при проверке настроек ТО, выдается сообщение "Торговое оборудование настроено корректно".
При создании чека сканер считывает штрихкоды, но при создании следующего чека появляется ошибка
"Сканер штрихкода (общий): Ошибка при подключении устройства.
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением.
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования"

через некоторое время сканер снова начинает работать и затем снова сбивается, то есть как будто работает через раз.

Драйвер установлен 8.0.8.22, ScanOPOS.dll зарегистрирована, обработка в 1с 1CScanOPOSScan_v2.epf версии 2.22
Номер COM порта, параметры устройства в диспетчере устройств и в 1С совпадают

В чем может быть ошибка, уже который день работать не можем, не понятно в чем проблема.
База работает в файловом режиме.
Заранее благодарю за помощь