Алексей Техподдержка

Алексей Техподдержка (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 40 След.
Выгрузка и загрузка задачи в cipher 8001-L
 
Добрый день.

1. Выгрузить задачку возможности нет.
2. Сделайте полный сброс ТСД, [URL=https://scancode.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=41&TID=10495&TITLE_SEO=10495-cipher8000_8001_8071_8300_8370-_-proizoshyel-programmyy-sboy_-terminal-ne-korrektno-rabotaet-vo-vsekh-rezhimakh_-kak-perestavit-zanovo-po][U][B]ссылка на инструкцию[/B][/U][/URL].
Алексей Техподдержка
Пустые этикетки Godex DT2X, Windows 10
 
Добрый день.

Укажите серийный номер принтера.
Вложите скрин настроек.
Алексей Техподдержка
GoDEX DT2 пустые этикетки в Win 7 64, Обсуждение: GoDEX DT2 пустые этикетки в Win 7 64
 
[QUOTE]Андрей Елисеев написал:
А у меня все та же проблема. Программа 1с стоит на двух компьютерах по сети. На одном Win8 64 разр, на втором компе Win10 64 разр. Купили новый DT2. На обоих компьютерах одинаковые принтеры этикеток. На компе с Win8 все печатает, на Win 10 пустые этикетки выдает. Меняешь принтеры, то же самое на Win8 печатает на Win10 пустые. Драйвер ставил на Win10 с сайта. Шаблон этикетки одинаковый. Что можно сделать? А тестовую страницу печатает. И если делать масштаб этикетки больше то бьет ее на куски и печатает на нескольких этикетках. А вот нормальную не хочет[/QUOTE]
Добрый день.
1. Серийный номер принтера
2. Версия 1С (платформа и конфигурация)
3. Как подключен принтер в 1С? (драйвер или компонента, версия)
4. Интерфейс подключения принтера
5. "Программа 1с стоит на двух компьютерах по сети" - поясните, работа по RDP или тонкий клиент.
6. Какие размеры этикетки и макета в 1С, приложите скрины настроек.
Алексей Техподдержка
ТСД не считывет ШК Книг
 
Если работает, то и хорошо.
Улучшения связаны с весовыми ШК, чтением сложных ШК и пр. функционалом.
Во втором поколении G2 изменился протокол обмена.
Алексей Техподдержка
ТСД не считывет ШК Книг
 
Какая версия кернела в Вашем терминале?
Алексей Техподдержка
ТСД не считывет ШК Книг
 
Попробуйте обновить на [URL=https://scancode.ru/upload/iblock/825/8300_G2_QA22.exe][U][B]G2-QA22[/B][/U][/URL], не стирая всю флэш память.
Алексей Техподдержка
ТСД не считывет ШК Книг
 
Добрый день.

1. Обновите кернел до последней версии (из последнего комплекта ГП).
2. Сделайте [URL=https://scancode.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=41&TID=10495&TITLE_SEO=10495-cipher8000_8001_8071_8300_8370-_-proizoshyel-programmyy-sboy_-terminal-ne-korrektno-rabotaet-vo-vsekh-rezhimakh_-kak-perestavit-zanovo-po]полный сброс ТСД[/URL] и попробуйте загрузить старую прошивку и протестировать в системном меню.
Алексей Техподдержка
СipherLab 8001L пропускает данные., СipherLab 8001L пропускает данные.
 
Добрый день.

Любой ввод данных осуществляется с клавиатуры, либо эмуляцией оной методом подстановки данных в буфер.
Приоритет ввода будет с физической клавиатуры т.к. она работает по прерыванию, данные будут вставляться сразу.
Вариант - аккуратней работать с терминалом.
Алексей Техподдержка
Godex 530, Пустая печать этикеток
 
Принтер с указанным серийным номером у нас в БД не числится.
Обратитесь за помощью в Вашему поставщику оборудования.

От себя дам рекомендации:
Проверьте положения датчика и сделайте калибровку.
При нажатии кнопки FEED должна проматываться ровно одна этикетка без ошибки принтера.
Алексей Техподдержка
Считать часть штрихкода EAN13 CipherLab 8300, CipherLab 8300
 
Добрый день.
Нажмите в строке кнопку "Ещё" и используйте функционал "Читать часть ШК".
В документации это всё описано. (она в комплекте с ГП)
Алексей Техподдержка
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 40 След.