Алексей Техподдержка (Все сообщения пользователя)

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Godex ZX1300Xi+ при включении мигают одновременно кнопки питания и "Enter" зеленым и красным сенсорный экран не откликается., Godex ZX1300Xi+ при включении мигают одновременно кнопки питания и "Enter" зеленым и красным сенсорный экран не откликается.

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 19.05.2026 14:37:06 Добрый день! Вам надо обратиться к Вашему поставщику - Арни Групп. Алексей Техподдержка
	Перейти

Нет лицензии., Обсуждение: Нет лицензии.

Алексей Техподдержка

Администратор

Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012

24.04.2026 11:16:23

[QUOTE] написал:
Добрый день! Можете подсказать по наличию лицензии - S/N: EAC003454? Заменили батарейки на ТСД Cipher LAB 8000 и при включении запросило ключ[/QUOTE]
Добрый день!

Указанный серийный номер в нашей БД не числится.
Наша прошивка никакие ключи не запрашивает, лицензия прошивается в ПЗУ терминала и удалить её невозможно.

Алексей Техподдержка

Перейти

Пистолетная рукоятка для NewLand MT67

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 24.04.2026 11:09:22 Добрый день! У терминала NewLand MT67 пистолетная рукоятка есть, от МТ65 не подойдёт. [URL=https://scancode.ru/catalog/aksessuary_mt67/pistoletnaya_rukoyat_dlya_mt67/][B][U]Ссылка на рукоятку ТСД МТ6755.[/U][/B][/URL] Алексей Техподдержка
	Перейти

Нет лицензии., Обсуждение: Нет лицензии.

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 16.04.2026 08:45:36 [QUOTE] написал: EF8007978[/QUOTE] Добрый день! Указанный серийный номер в нашей БД не числиться. Алексей Техподдержка
	Перейти

[ Закрыто] После обновления прошивки не подходит стандартный пароль

Алексей Техподдержка

Администратор

Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012

06.04.2026 16:01:35

Добрый день.
Серийный номер № D524300100 не числится у нас в БД, обратитесь к своему поставщику оборудования.

P.S. Для этой модели производителем не заявлен WEB интерфейс.
Так же как и прошивать принтер не имеет никакого смысла, без рекомендации ТП или СЦ.

Алексей Техподдержка

Перейти

Как прицелиться на конкретный ШК, когда их много, и они рядом

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 02.04.2026 13:12:54 Добрый день. Запустите утилиту ReaderConfig, зайдите в нужный профиль. Далее меню "Scanner Preferences" и поставьте галочку на "Picklist Mode". Будут сканироваться ШК только попавшие в перекрестие сканера. Алексей Техподдержка
	Перейти

GoDex G500 с отделителем. При печати этикеток подложка постепенно выдвигается и сворачивается закрывая датчик отделителя.

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 31.03.2026 14:17:57 Тогда вариант купить смотчик подложки. [URL=https://scancode.ru/catalog/applikatory-dispensery-etiketok-obratnye-namotchiki/godex-t10-universalnyy-vneshniy-namotchik-etiketok-dlya-lyubykh-modeley-printerov/][U][B]Godex T10.[/B][/U][/URL] Алексей Техподдержка
	Перейти

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 31.03.2026 13:37:49 Попробуйте включить опцию "Умная обратная подача". Алексей Техподдержка
	Перейти

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 31.03.2026 12:24:20 Добрый день. Параметр "Позиция отрыва" на сколько выставлен? Алексей Техподдержка
	Перейти

Нет лицензии., Обсуждение: Нет лицензии.

Алексей Техподдержка Администратор Сообщений: 556 Регистрация: 15.02.2012	# 16.03.2026 12:41:03 Добрый день. Серийные номера EF3517535 и S/N EFH005243 в нашей БД не числятся. Алексей Техподдержка
	Перейти