Michael (Все сообщения пользователя)

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Проблема при тестировании подключенного оборудования Cipher lab 8300
 
В общем пришлось к ним выезжать, причина оказалась в том, что они при обновлении бухгалтерии и зарплаты установили платформу 8.3.16, которая убила базу УАТ, где и использовался ТСД, причем ни на какой из старых платформ 8.3 ТСД не поднялся, пришлось разворачивать платформу 8.2.19, перегружать туда заново базу, и там терминал заработал сразу на тех же настройках. Ну и на всякий случай, обновил драйвер кабеля Silicon Lab.
Проблема при тестировании подключенного оборудования Cipher lab 8300
 
При выгрузке ТСД естественно находится в стартовом меню, версия прошивки G2-OK15
Проблема при тестировании подключенного оборудования Cipher lab 8300
 
Вот все настройки в программе и в диспетчере устройств
Проблема при тестировании подключенного оборудования Cipher lab 8300
 
В моем случае, как мне кажется, принципиально понять что могло привести работающую полгода назад систему, при полном сохранении всех настроек в такой ситуации, может быть какие-то обновления Винды или еще что-то?
Чудес же не бывает, если раньше все на этих портах и настройках работало, то и через полгода должно работать.
Проблема при тестировании подключенного оборудования Cipher lab 8300
 
Подключаю через usb-Rs332 обычным кабелем. Подставки нет. Вообще РДП используем, но даже локально на компьютере эта команда ПроверитьНаличие() не проходит. То есть через AG8300 выгружается в файл и через РДП, и локально, т.е. порты пробрасываются нормально.
Порт COM6, скорость 115200. НА терминале скорость такая же. В программе AG тоже
Скриншоты приложу в следующем сообщении.
Изменено: Michael - 24.04.2020 12:53:04
Проблема при тестировании подключенного оборудования Cipher lab 8300
 
Здравствуйте, посдкажите в чем может быть ошибка: у одного из клиентов есть терминал CipherLab 8300.
Последний раз я его настраивал и подключал к 1С в ноябре прошлого года, все работало отлично.
Для подключения использовалась типовая обработка 1С для работы с торговым оборудованием, которая была взята с Портала ИТС.
В начале этого месяца они опять решили воспользоваться терминалом для проведения инвентаризации, но теперь учитывая, что ни платформа 1С, ни конфигурация не обновлялись с того момента, тестовое подключение через обработку не проходит.
Выходит сообщение "Автоматический тест устройства не был пройден".Если в конфигураторе 1С посмотреть в отладчике, то конкретно ошибка вываливается на методе ПроверитьНаличие(), т.е. при попытки пинга. Соответственно далее в документах тоже ничего не выгружается.
Если этот вызов закомментировать, то ошибки не возникает, но в документах выгрузки все рано потом нет из-за превышения тайм-аута.
При попытке сделать выгрузку через программу AG8300 - получить данные, выгрузка проходит и файл с ШК и количеством формируется правильно.

Компонента для CipherLAb не менялась, версия 6.2.2.0.
Порты пробовал ставить другие, не помогает, компоненту тоже переустанавливал.

В чем может быть проблема?
Прошивка JB-14
 
Добрый день. Есть терминал CipherLab 8000c, на нем была установлена прошивка 8000RU004 - JB14. Он отлично связывался с 1с, но была необходимость отключить конвертацию UPCA в EAN13. Попытался поменять задачу и загрузить, но не смог загрузить на него задачу из тех генераторов что у меня были.
Решил поменять прошивку на ту, которую нашел в интернете - 80XXRU102 - HK01, после этого терминал перестал определяться в 1с.
Если вам не трудно могли бы вы мне скинуть либо старую прошивку, либо дать совет как заставить его заработать снова.
Привожу полные данные:
H/W: 8000 - 3.00.0
S/N: EA4500600
M/D: 2014.01.20
KNL: 8000K - 3.34
L/B: 8000Lb - 4.14
USR: 8000RU004 - JB (был), 80XXRU102 - HK01 (стал)
Страницы: 1