на валу он хорошо сидит, проблема не в этом. Он не может протянуться именно из-за втулки (которая внутри зеленого пластикового вала). Я так понимаю что силы трения внутри вала не хватает чтоб провернуть его. Даже если рукой взяться за край вала с лентой(риббоном), и попробовать провернуть, то он в холостую крутится, а лента не тянется.