[QUOTE]Сергей_техподдержка написал: Добрый день! Скачайте с сайта [URL=https://scancode.ru/upload/iblock/df3/GoTools_V1.005.rar]gotools[/URL] и в программе godoctor сделайте test tph. Не должно быть плохих точек. Если есть то повреждена печатающая головка.[/QUOTE] [CODE]Test end. Total Dot : 0864 Bad Dot : 0323 Average Resistance: 231718 TPH DOT TEST End!![/CODE]п.с. после того как такое случилось в первый раз, долго ковырял меню принтера, калибровки / сбросы на заводские, и после каких-то не пойми каких действий. оно таки стало нормально печатать, но не долго. на следующий день или через день снова такое произошло, и снова какие-то ковыряния настроек решили проблему, причём закономерности найдено не было, и снова спустя день - два проблема вылезла, и больше её решить не удалось.
Добрый день, кто нибудь сталкивался со следующей проблемой, принтер стал печатать только половину этикетки (правую) ровно с центра, настройки принтера все пересмотрел, сброс на заводские и калибровку делал, всякие тесты из меню принтера тоже, везде одно и то-же, что из приложений Qlabel / Golabel, что из стандартного теста печати принтера в Windows, при этом другие такие же принтеры работают штатно на этом ПК, а этот принтер работает проблемно и на других ПК
к сожалению сами тсд сейчас на инвентаризациях, по их параметрам точный h/w и т.д. но это CipherLAB 8400, инфу с экрана Information скажу через несколько дней, как их вернут, специфичного вроде бы нет ничего, никакого rdp, подключается usb vcom шнурком к компу который стоит рядом, (терминалов у нас 6 штук, шнурка 2, и на всех такие проблемы наблюдаются) 1с запускается на этом же компе.причём как я описывал ранее компы использовались разные, разной конфигурации, и на всех примерно одна картина
ну раз вы описываете что у вас такого нет, то значит действительно у меня какая-то специфичная проблема, может kernel обновить нужно в тсд? или может vcom драйвер не тот использую? или ещё что?
если пока мыслей нет, давайте всё же дождусь терминалов, и скину вам данные по терминалу из меню информация.
[QUOTE]Олег Плюснин написал: [QUOTE] Дмитрий Жидков написал: интересует исправление проблемы "ошибка com порта" [/QUOTE] Опишите проблему, исправлю.[/QUOTE] очень часто при выгрузке из 1с 8.3 (разные минорные версии) с компонентой с 6.0.8.0 до 6.2.1.0 получаем следующую ошибку кабель используется USB VCOM
"При выгрузке данных в терминал сбора данных произошла ошибка: Ошибка СОМ порта!"
причём бывает ошибка появляется несколько раз подряд на этапе заливания до 10000 номенклатур, а бывает и 100000+ нормально заливаются, но вероятность ошибки выше чем вероятность успешной передачи данных на ТСД. (пробовалось на многих разных ПК)
п.с. тестовую прошивку сильно не мучал, но в ней вроде бы такой ошибки не было.
[QUOTE]Олег Плюснин написал: решено прекратить дальнейшую разработку.[/QUOTE] т.е. решено полностью прекратить разработку прошивки 2? или какого-то функционала? а когда ждать какого-либо обновления прошивки под 8400 больше всего интересует исправление проблемы "ошибка com порта" ну и работа с сд картой
Подскажите по этим терминалам пожалуйста, может быть они ваши? были найдены на складе, стоит прошивка от скансити, но на ней нет лицензии, и соответственно они не работоспособны. когда и у кого покупались не известно.