[QUOTE]Сергей_техподдержка написал: В макете указан тип носителя "этикетка с зазором".
Это неверно. Укажите "непрерывный носитель". Принтер перестанет ругатся на расходные материалы.
Для теста уберите разворот информации в 90 градусов. Распечатайте несколько этикеток без разворота и посмотрите есть наложение информации или нет[/QUOTE] Только что попробовала. Всё получилось!
[QUOTE]Сергей_техподдержка написал: Добрый день! Укажите версию программы Golabel и приложите файл этикетки. Риббон wax для сатиновой ленты не подходит, т.к. будет низкое качество печати и информация с ленты стирается. Используйте спецрибббон для сатина.[/QUOTE] Версия V1.17
1) Godex G530 2) Серийный номер - IM183V100F01863 3) Работаю через программу Golabel 4) Точно опишите Ваши действия в программе и какие манипуляции проводите с аппаратом. Все надписи, нажимаемые кнопки нужно указать дословно! 5) Стоит прямая термопечать
При отправке печати на ленту, принтер печатает несколько экземпляров, накладывая друг на другая изображение. Делала несколько раз калибровку датчика и путем нажатия на кнопку FEED при включении и через Golabel (отматывает около 30 см ленты) - проблема не ушла, либо печатает накладывая этикетки друг на друга, либо останавливается и загорается красным Status - пищит 2 раза по 2 сигнала. Датчик находится под лентой. Проблема возникла при замене ленты с нейлоновой на сатиновую. Ленту пробовала: сатиновую и нейлоновую, загружена через внешний намотчик (подача не затруднена), в настройках "Тип носителя - непрерывный", "Метод печати - прямая термопечать", использую всегда риббон WAX Standart, программа GoLabel. При этом без проблем печатает на нейлоновой.
Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?