Alex V (Все сообщения пользователя)

[QUOTE] написал:
Принтер очень старый, usb неполноценный. Эти принтеры подключают по ethrernet или по Lpt. Подключайте по LPT и должно работать.[/QUOTE]
прямая современная замена я так понимаю 2250? [URL=https://scancode.ru/catalog/promyshlennye-termotransfernye-printery-godex-printery-shtrikhkoda/ez-2250i-2350i-promyshlennye-termo-termotransfernye-printery-shtrikhkoda-podderzhivaet-egais/]EZ-2250i/2350i - Промышленные термо/термотрансферные принтеры штрихкода для ЕГАИС (scancode.ru)[/URL] ? там уже нет такой проблемы с усб?

Здравствуйте
есть пара стареньких годексов 2200 (я так понимаю, они уже сняты с производства), раньше они стояли на линуксе, все работало отлично, теперь обновили рабочие места поставили вин10 (как не вышло попробовали и на вин7), ну и короче не видят вин 7-10 эти годексы через usb. ни через драйверы godex-seagull (авто.установка), ни через драйвер на вашем сайте, ни через установку принтера. создаются какие-то левые устройства в диспетчере задач типа "usb-com" якобы без драйвера. я так понимаю, годекс 2200 хоть и имеет разъем усб, не является усб-устройством так таковым, а просто эмулирует его? вообще принтер старый, наверняка накоплена какая-нибудь база данных общения его с, если не вин10, то хотя бы вин7, может быть кто-нибудь подскажет. спасибо.

1) Укажите модель принтера
2) Укажите серийный номер принтера
3) С каким ПО работаете, версия
4) Точно опишите Ваши действия в программе и какие манипуляции проводите с аппаратом. Все надписи, нажимаемые кнопки нужно указать дословно!
5) Интерфейс подключения
1. в названии темы godex dt-2
2. тот что под штрхкодом? GHG3005-1021-00496
3. операционная система? ибо даже тестовая страница не выходит. Linux Mint 20.3
4. свойтства принтера -- печать пробной страницы. из ОС больше никаких сообщений не выходит, печать выполнена успешно. на самом принтере. при начале печати индикатор зеленый. при посылке задания, чувствуется что он пытается начать, сдвинуть этикетку, но у него не выходит и индикатор становится краксным мигающим. думал замятие или еще чего, но "калибровка" проходит успешно и этикетка вылезает. т.е. физически повреждений нет.
5. USB

Здравствуйтесканер Годекс ДТ-2, уже не новый года 3. перестал печатать. вначале думал что-то с ним физически случилось, т.к. не печатал даже тестовую страницу. посылаю, кнопка зеленая. до него явно доходит задание. он пробует сдвинуться, но... чего-то не выходит, и кнопка становится красной. еще раз: думал, что механическая какая-то поломка, но в сети нашел инструкцию:

Если принтер Godex не печатает этикетки, необходимо перенастроить оборудование, согласно инструкции приведенной ниже:

[LIST=1]
[*]Удостоверьтесь, что метки перемещаемого сенсора на краю этикетки находятся в правильной позиции, они должны попадать на бумагу.
[*]Выключите устройство, после чего нажмите клавишу «FEED» и удерживайте ее, не отпуская.
[*]При нажатой кнопке «FEED» включите принтер. Он должен подать три звуковых сигнала. При этом светодиод с маркировкой «Ready» должен мигать красным светом, светодиод с маркировкой «Status» гореть оранжевым светом. Такая индикация указывает, что устройство находится в режиме калибровки.
[*]Можно отпустить клавишу «FEED».
[*]Принтер начнет двигать этикетку вперед, сначала с шагом в несколько миллиметров, после чего прогонит три пустых этикетки и уже после выдаст тестовую страницу с готовыми параметрами, светодиод «Ready» при этом, указывая на завершение калибровки, загорится зеленым светом.
[/LIST]ии... вышло! служебная информация выходит. прилагаю на всякий случай в файле, посмотрите, пожалуйста. я думаю конфиденциального там ничего нет, а может поможет как-то идентифицировать проблему. начинаю снова пускать хотя бы тестовую - опять не выходит (см. выше, что происходит). к этому же раб.месту присоединен Годекс ДТ-2200, с ним вопросов нет. скрин печати диагностики