Такая же была проблема но на Windows 8.1. Решение: 1) сделал поиск файла на компе "usbser.sys". Он нашёлся в других системных папках. 2) Скопировал этот файл (usbser.sys") в папки Windows\System32 и в Windows\System32\drivers, после этого драйвера установились. Благодарность Василию Золотову, ваше сообщение навело на эту мысль.