SCANCODE

Москва: +7(495) 984-3499
Новосибирск: (383) 230-0255

ICQ Отдела продаж: 673-700-787, 635-877-793, 612-931-528, 623-036-077

Москва: (495) 984-3499
(495) 742-1790

(495) 742-1789
(495) 742-1791
Call Free: 8 (800) 333-0313

Новосибирск: (383) 230-0255
(383) 209-0488
(903) 901-3695

Авторизация | Регистрация

Сергей_техподдержка (Все сообщения пользователя)

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

Godex установка типа бумаги: непрерывная лента

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 04.03.2021 11:24:55 Подключите к windows, внесите нужные изменения и подключите обратно к линуску. Второй вариант отправить команду в порт принтера.
	Перейти

Отправка команды на Godex (GoDoctor)

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 04.03.2021 11:21:40 Добрый день! У нас нет линуксоидов, но по логике нужно открыть порт и отправлять данные напрямую в порт. Как минимум такое возможно в интерфейсах LPT и Com-порт. Насчет usb нужно разбиратся в инструкциях линукса.
	Перейти

GoDex EZ2350I Перенос загруженных данных с одного принтера на другой, Перенос загруженных шрифтов, шаблонов, картинок на другой такой же принтер

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 03.03.2021 16:38:24 Добрый день! Данного механизма нет. Есть только возможность загрузки графики со шрифтами и этикетками в память принтера.
	Перейти

Приемка (свободный подбор) - не отправляется ордер "Ошибка 500", Не отправляется ордер из раздела "Приемка".

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 01.03.2021 09:56:39 Напишите точную версию конфигурации 1С.
	Перейти

Приемка (свободный подбор) - не отправляется ордер "Ошибка 500", Не отправляется ордер из раздела "Приемка".

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 26.02.2021 15:08:08 Укажите версию приложения.
	Перейти

Некорректная печать этикеток на принтере Godex EZ 2050

Сергей_техподдержка

Администратор

Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017

26.02.2021 11:01:06

Добрый день!
Проверить датчик края этикетки (черного цвета с нарисованым белым треугольником). Стрелка должна быть по центру этикетки.
Возможно сбой работы по сети. Подключите принтер по USB и повторите печать. Если проблема уйдет то возможно по сети есть проблемы (шлюз глючит и т.д.)

Перейти

Not Licensed, Обсуждение: Not Licensed

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 16.02.2021 11:19:22 Серийный номер не числится.
	Перейти

Генератор приложений и загрузка бд, получение данных, генератор приложений

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 12.02.2021 14:42:27 Добрый день! Укажите модель терминала, приложите файл задачи и подробнее опишите действия для загрузки базы данных.
	Перейти

cipherlab 1266 сканирует не все штрих коды

Сергей_техподдержка

Администратор

Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017

10.02.2021 14:54:00

[QUOTE]Сергей написал:
[QUOTE] Сергей_техподдержка написал:
Сканеры сняты производства 12-15 лет назад, значит они в работе как минимум 12 лет. За это время при частой работе может "сесть" лазерный луч. Везите в сервис на ремонт.[/QUOTE]
Сейчас наверно и запчастей на него не найти. Может вкурсе какой код элемента? попробую погуглить, пока не нахожу нечего[/QUOTE]
Нет информации. Разберите сканер, должна быть информация на модуле.

Перейти

cipherlab 1266 сканирует не все штрих коды

Сергей_техподдержка Администратор Сообщений: 1042 Регистрация: 30.01.2017	# 10.02.2021 11:14:08 Сканеры сняты производства 12-15 лет назад, значит они в работе как минимум 12 лет. За это время при частой работе может "сесть" лазерный луч. Везите в сервис на ремонт.
	Перейти