Сергей_техподдержка (Все сообщения пользователя)

Ненужно писать множество отдельных сообщений.
Просьба все мысли выражать в одном сообщении с вложениями.

Следующий раз буду удалять.
В свойствах windows драйвера создаем размер макета, порт принтера. Все остальные настройки желательно не трогать.

Теперь по поводу печати.

1) Отправили команду ^XSET,ROTATION,0, далее распечатали этикетку из word
2) Отправили команду ^XSET,ROTATION,1, далее распечатали этикетку из word
3) Отправили команду ^XSET,ROTATION,2, далее распечатали этикетку из word
4) Отправили команду ^XSET,ROTATION,3, далее распечатали этикетку из word

Во время теста в драйвере ориентация "книжная", а в word выбрана ориентация "альбомная".
Результат печати прикладываю к сообщению. Разворот информации при печати на принтере происходит корректно.

У нас проблемы не замечено. Конкретно сегодня проверено с ПК (windows 10 64 бита, Office 2019), проблема не наблюдается.
Вы уверены, что все сделано по инструкции, включая разворот макета?
Если да, то прикладывайте скриншоты настроек из всех вкладок windows-драйвера, экрана программы word, настроек печати в word, а также информацию настроек принтера из godoctor (запустить godoctor, нажать кнопку "конфигурация принтера", прислать полученный результат).

[QUOTE] написал:
Вот так правильно?

Реакции все равно никакой.[/QUOTE]
Алексей написал, что нужно отправить команду: ^XSET,ROTATION,n
Где вместо n указать цифру!Если указать 0 то поворота нет, 1 - разворот на 90 градусов, 2 разворот на 180 градусов и т.д.


Судя по переписке, отпрвьте ^XSET,ROTATION,1

Укажите серийный номер принтера, полное название расходным материалов которые установлены в принтер.
Если есть видео то можно прислать в ватсап или телеграм, что происходит. Контакты посмотрите [URL=https://scancode.ru/faq/]по ссылке.[/URL]

Добрый день!
Заменили на другой риббон и не скорректировали настройки в принтерах. Понизьте яркость печати.

Добрый день!
1) укажите серийный номер принтера

2) Покажите как расположен датчик края этикетки. В данном случае желательно выставить по центру второго ряда этикеток. На датчие есть стрелка, выстаить ее по центру этикетки.

Добрый день!
Вы запрос отправляли на электронную почту. Вам был дан ответ.

Добрый день!

Можно. В play market есть rdp-клиенты различных проивзодителей. Подберите себе тот вариант который больше подходит под ваши нужды.

Добрый день!
1) задача simple.agx
2) задача 1C.agx
3) без задачи

Загрузите в терминалы одинаковую задачу которая Вам больше подходит и проблема решится.

Серийный номер не числится. Обратитесь к своеми поставщику оборудования.